to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Enpara’ya bireysel müşteri olmak için başvurdum ve bu süreçte toplam 5 kez başvuru yaptım. Ancak... her seferinde başvurum reddedildi. Tarafıma gönderilen SMS’te sadece “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde genel bir ifade iletildi, bu
Yaklaşık 5–6 yıldır Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen kredi kartı limitim 1.350 TL’ni...n üzerine bir türlü yükseltilmiyor. Aynı şekilde ek hesabımın limiti de yıllardır artırılmıyor. Bu süreçte defalarca, neredeyse her yıl ve sık sık limit artış talebi oluşturdum, en
01.05.2026 tarihinde Enpara.com sanal kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, 3D security şifresi gelmeksizin i...nternet üzerinden Pull & Bear İstanbul firmasından 7.160,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden hemen sonra Enpara’dan “kartınızla harcama yapıldı” şeklinde mesaj aldım; anc
Enpara kredi kartım 2730 ile biten hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygu...lama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu internet şubesine girdiğimde kartımın iptal edildiğini görerek fark ettim. Kredi kartımı günlük ve normal harcamalarımda aktif şekilde kul
Uzun süredir Enpara üzerinden ihtiyaç kartı başvurusu yapıyorum ancak başvurularım defalarca reddediliyor ve bunun net b...ir sebebini öğrenemiyorum. 2 Nisan’dan itibaren, daha öncesinde de olmak üzere internet siteniz üzerinden toplamda yaklaşık 5–6 kez ihtiyaç kartı başvurusunda bulundum ve her sefer
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve birikimlerimi Enpara’daki vadeli mevduat hesabımda değerlendiriyorum. Bugün yaptığ...ım kontrolde, devlet bankalarının bile Enpara’dan daha yüksek vadeli faiz oranları sunduğunu gördüm. Üstelik “ayın Enparalısı” olmama rağmen +2 faiz oranı almama karşın, yine de di
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan biraz fazla süredir, şirk...etimin malı sıkıntıları ve bebek beklememiz nedeniyle ortaya çıkan plan dışı masraflar yüzünden kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyemedim. Bu durum öncesinde kart borcumu düzen
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır ek para limitimin ...artırılmaması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek para limitim hal
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım.
Enpara’ya yeni müşteri olarak vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusu sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 27 Nisan tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve imzalamam için sözleşme e-posta adresime gönderildi. A
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da ek hesabımda yaşanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda borç b...ulunuyordu, ödemede kısa süreli bir gecikme oldu ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen ek hesabım kullanıma açılmadı. Daha önce de gecikme yaşamama rağmen ödemeyi yaptıktan sonra
Enpara’dan kullandığım 36 ay vadeli ihtiyaç kredimin ödeme günü değişikliği talebim, müşteri hizmetlerini defalarca aram...ama rağmen “sistemsel” gerekçelerle reddediliyor. Her ay taksitimi ödüyorum ancak son ödeme tarihi ile maaş/ödemelerimin tarihi uyuşmadığı için gecikme görünüyor ve bu durum Findek
Ay başından bu yana Enpara bankası olduğunu iddia eden kişiler tarafından her gün, günde iki üç kez cep telefonu numaral...arından aranıyorum. Aramalar normal cep hattı üzerinden yapıldığı için, güvenlik gerekçesiyle bu hatta herhangi bir kişisel bilgi veremeyeceğimi, beni resmi bir hat üzerinden ararl
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Bana sürekli, hiç ihtiyacım olmamasına rağmen yüksek rakamlı krediler ve ek hesaplar... tanımlıyorlar. Ben de aylar önce iki kez kendilerine yazdım. Bu kadar hilenin arttığı bir ortamda bana kredi ve ek hesap tanımlanmasını istemediğimi, kaldırılması gerektiğini, ba
Enpara nezdinde bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limitinin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için yaklaşık iki ha...fta önce hem yazılı kanaldan hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Görüşmelerim sırasında, ek hesap limit artışı için müşteri olarak benim talep veremeyec
5 Mayıs akşam saat 19.30-20.00 civarında Denizbank’a ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma yaklaşık 1.360 TL yatırdım.... ATM işlemi başarılı göründü ve para yatırma işlemi gerçekleşti şeklinde onay verdi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabıma hiç geçmedi. Enpara hesabımın
Enpara’nın sosyal medya üzerinden yayınladığı “yeni müşterilere faizsiz kredi” kampanyasını görerek, 4 Mayıs 2026 tarihi...nde Enpara mobil uygulamasını indirip müşteri oldum. Reklam ve banka tarafındaki bilgilendirmelerde, ilk defa müşteri olanlara 90.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli faizsiz kredi verilec
18 yaşından büyük olmama rağmen Ağustos ayından bu yana Enpara üzerinden ne vadesiz hesap ne de kart başvurum onaylanmıy...or. Hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bankamız tarafından olumlu değerlendirilemedi” uyarısını alıyorum. B
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara ile bugüne kadar hiçbir uyarı, yasal takip, limit aşımı veya benzeri bir problem y...aşamamışken, 04.05.2026 tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu kısa SMS dışında tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi taraf
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve neredeyse tek bankacılık ilişkim olan Enpara Bank A.Ş. nezdindeki banka hesabım... ve kartlarımla ilgili 04.05.2026 tarihinde saat 15:57’de tarafıma “Enpara kullanımınız üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikalarımız gereği bundan sonra hesap
Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan son bir yıl içinde ikinci kez güvenlik gerekçesi...yle kapatıldı. 04.05.2026 tarihinde kartımın yeniden kapatıldığını öğrendim ve bu durum şu an aktif olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın güvenlik nedeni
"15 Yıldır severek çalıştığım banka gene beni yüzüstü bırakmadı çok teşekkürler :)"
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı ne...deniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
03.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara hesabım üzerinden “ödeme iste” seçeneği kullanılarak dolandırıcılığa ma...ruz kaldım. Sistemi tam olarak bilmememden faydalanan kişi, art arda üç kez işlem yaptırarak hesabımdan toplam 12.000 TL çekilmesini sağladı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
