to read complaints and reviews, or file yours.Enpara ek hesabıma 09.07.2026 tarihinde saat 10.10'da gelen SMS ile, ek para limitime banka kredi politikaları gereğince... bloke konulduğunu öğrendim. Bu ek hesabı aktif olarak kullanan, her hafta düzenli para girişi olan ve günlük harcamalarımı bu kart üzerinden yapan bir müşteriyim. Ek hesabımda blo
Enpara’nın davet kodu ile hesap açma kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanın kendi ...ana temasında yer alan kampanya metninde, bu ay hesap açılması durumunda davet eden kişiye ödülün takip eden ayın 7’sine kadar yatırılacağı belirtiliyordu. Ben de bu şartlara güven
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2014 yılından beri Enpara müşterisiyim ve hem hesaplarını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Bugün...e kadar kredi kartı borcumu hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman düzenli olarak ödedim ve asgari tutar yerine daima tüm borcumu kapattım. Kart limitim 97.000 TL iken, Temmuz ay
Yaklaşık 5–6 yıldır Enpara’dan kredi kartı talebim olmasına rağmen başvurularım bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Başvurul...arım uygulama üzerinden onaylanmış gibi görünse de daha sonra diğer bankalardaki limitlerimin yüksekliği gerekçe gösterilerek kart tahsis edilemediği belirtiliyor. Bu süreçte Enpa
Enpara’nın “yeni müşteri kazandırana 500 TL ödül” kampanyasından faydalanmak istedim ve bu kapsamda bir kişiyi Enpara’ya... yeni müşteri olarak yönlendirdim. Haziran ayında hesabını açan bu kişiyle ilgili olarak kampanya şartlarına uygun şekilde tüm bilgilerini Enpara’ya ilettim ve gerekli onayların al
Enpara artık eskisi gibi değil kullanmadan önce iyi düşünün Yaklaşık 2 ay önce Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir int...ernet alışverişine ilişkin 930 TL’lik iade, ilgili firma tarafından 612416769194 referans numarası ile Enpara hesabıma gönderildiği halde hâlâ hesabıma geçmedi. İadenin yapıldığına
Yaklaşık bir hafta önce Enpara müşterisi olmak için başvuru yaptım ve hesabım onaylandı. Daha sonra bazı sorunlar nedeni...yle hesabımı kapattım. Hesabımı kapattıktan bir gün sonra, bugün, 0216 633 00 40 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler normal şahıs gibi konuşarak, hesaplarımda işlem yapa
Enpara Şirketim üzerinden hesap açmak için Enpara’nın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan en az 3 hafta geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgi verilmedi. Bireysel Enpara müşterisi olduğum için şirketim başvurusu hakkında herhangi birine ulaşam
Enpara kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 3.000 TL ve kısa süre önce mobil uygul...ama üzerinden limitimin 6.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, ancak limit artışı hiçbir şekilde onaylanmadı. Ben Enpara’dan kart limitimi abartılı bir rakama çıkarmalar
"Teşekkürler"
Enpara’nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ...ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Bu kamp
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır hem şahıs hem de son birkaç yıldır şirket olarak Enpara müşt...erisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem olmadı. Buna rağmen bugün
Enpara kredi kartı borcumu ve tüm ödemelerimi 01.07.2026 tarihi itibarıyla eksiksiz şekilde kapatmama rağmen kredi kartı... limitim hâlâ açılmadı. 20.000 TL olan limitim kısıtlı durumda olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyor, günlük harcamalarımı ve finansal işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi zor
Enpara müşterisi olarak, tamamen bilgim ve rızam dışında hesabım üzerinden kredi kullandırılması ve üçüncü kişilere para... transferi yapılması sebebiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bankanızın güvenlik ve denetim süreçlerine karşı güvenimi büyük ölçüde kaybettim. 30.06.2025 tarihinde tarafım
08.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Enpara mobil uygulamasından gelen bildirimle, Enpara Kredi Kartı’mın limitlerinin ben...im herhangi bir talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Normalde 100.000 TL olan toplam limitim, 16.000 TL “acil limit” ve 84.000 TL “eğitim/sağlık
07.07.2026 tarihinde saat 11.51’de Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için, Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için ING... bankamatiğini kullandım ve karekod ile 48.600 TL yatırdım. İşlemin son aşamasında 587,94 TL masraf kesileceğini gördüm, bu ücreti onaylamak istemediğim için işlemi iptal etmek ist
Enpara’nın 500 TL ödüllü kullanıcı davet kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi Enpara’ya bireysel müşteri olarak kay...ıt oldu, uygulamayı indirip kurdu, hesabını açtı ve aktif olarak para transferleri de gerçekleştirdi, bankayı da aktif kullanıyor. Yani, kampanya kapsamında istenen tüm adımlar eks
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve neredeyse her ay "ayın Enparalısı" oluyorum. 2026 yılı şubat, mart ve nisan aylarında d...a ayın Enparalısı idim. 0 faizli 25.000 TL kredi kampanyası tarafıma sunuldu, ancak mayıs ayında herhangi bir bildirim almadım. Bunun üzerine 5 Haziran 2026 tarihinde, kampanya bil
Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna r...ağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiks
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. K...imlik taraması dahil tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geçtim. Görüşme sırasında kimlik kartım tekrar okutuldu ve önce “sistemde b
Yaklaşık 5 yıldır hiçbir gecikme ya da ödeme sorunu yaşatmadığım Enpara kredi kartımın limiti, hiçbir somut gerekçe sunu...lmadan “banka politikaları gereği” denilerek 200.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Düzenli ve sorunsuz bir müşterinin bu şekilde ani ve açıklamasız bir limit düşüşüyle karşılaşmas
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıla yakın bir zamandır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir kullan...ıcıyım. 2 Temmuz sabah saat 09.15’te tarafıma “Zara İthalat İhracat AVM İstanbul mağazasından 10.000 TL harcama yapıldı, haberiniz var mı? ” şeklinde bir SMS geldi. Bu harcamadan k
Enpara’ya kısa süre önce müşteri olma başvurusu yapmıştım ancak daha sonra vazgeçtim ve artık Enpara müşterisi olmak ist...emiyorum. Müşteri olma başvurumun ve bu başvuruya ilişkin tüm kayıtlarımın eksiksiz şekilde iptal edilmesini, bu konuyla ilgili hiçbir şekilde telefonla aranmak istemediğimin sist
"Sim kart blokajından dolayı mobil şubeye giriş yapamadım, ancak blokaj çözüldü ve artık kullanabiliyorum."
Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
