to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankada birikim amaçlı mevduat hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım, kredi ka...rtım ve bankanın sunduğu çeşitli ürünlerim bulunmaktaydı. Avukatlık mesleğini icra eden ve hesap hareketlerini son derece titiz takip eden bir müşteri olmama rağmen, 02.03.2026 tar
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde kendimizi anlatabildim."
Enpara hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde, banka politikası gerekçe gösterilerek hesabımın kapat...ıldığını gördüm. Herhangi bir yasal takibim, ödenmemiş borcum, gecikmiş kredi kartı borcum veya bankaya karşı maddi bir yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma b
18 yaşımı yeni doldurdum ve aktif olarak çalışıyorum. Herhangi bir bankaya borcum, gecikmiş ödemem, kara liste durumum y...ok ve daha önce de bankacılık ürünleri kullanmadım. Buna rağmen geçen hafta perşembe, cuma ve cumartesi günleri Enpara üzerinden “Enpara'lı ol” başvurusu yaptım ve tüm başvurularım
Uzun süredir Enpara kredi kartımla Bağkur primlerimi her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden ödüyordum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde işlem ücreti alınmıyordu. Ancak bugün ödeme yapmak istediğimde yaklaşık 320 TL civarında bir işlem ücreti yansıtıldığını gördüğüm için ödemeyi iptal etmek zoru
Enpara.com müşterisi değilim ve kurumla hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen 28.02.2026 ile 01.03.2026 tarihleri arasın...da, gece 22.18 civarlarında telefonuma ihtiyaç kredisi başvurusuna devam edebilmem için onay kodu içerikli SMS’ler geldi. Ayrıca benden Enpara müşterisi olmam yönünde de mesajlar a
Enpara kredi kartımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son ekstreme ait borcumu ise sadece 1 gün gecikmeli ödedim. B...una rağmen 5.983 TL 40 kuruş borç üzerinden alışveriş faizi yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sadece 1
Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca
Enpara’da yaşanan banka devri sonrasında IBAN numaram banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Ancak bu değişik...lik yapılırken, özellikle e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığını d
24.12.2025 tarihinde saat 09:56’da Enpara hesabımdan 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. Daha sonra para gönderdi...ğim kişinin sahteci olduğunu fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın geri iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede,
Uzun süredir Enpara hesabım üzerinden yüksek meblağlı bankacılık işlemlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir yılı aşkın ...süredir Bursa Nilüfer’deki Özlüce ve Beşevler Sanayi şubelerinde para yatırma ve çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle 1.000.000 TL üzeri ve hatta 250.000 TL gibi t
13.02.2026 tarihinde Enpara müşterisi olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. İlk kez hes...ap açtım ve özellikle faizsiz kredi imkanından faydalanmak istediğim için Enpara’yı tercih ettim. Başvuru sürecinde canlı desteğe bağlandığımda, bana faizsiz kredi işleminden yara
Enpara müşterisi olarak 24/02/2026 tarihinde son derece ciddi bir güvenlik tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Tarafıma ai...t sanal kredi kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Van Vergi Dairesi (Van V. D. TR) adına 110.000 TL ve 98.000 TL olmak üzere toplam 208.000 TL tutarında iki ayrı harcama giri
Yıllardır Enpara’da şirket hesabı ve pos hesabı kullanıyorum. Şirket hesabımızla bağlantılı kredi kartı başvurusunda def...alarca bulundum, yaklaşık 10–15 kez başvuru yaptım ve her seferinde olumsuz yanıt aldım. En son 6 Şubat’ta yaptığım başvuru da yine herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Uz
Enpara.com kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ekim ayında borcumu erken kapatarak tamamen ödedim. Ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer banka ödemelerimi yapmam gerektiği
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim için devletin açıkladığı yapılandırma sürecinden faydalanmak istiyorum; ancak banka bun...a rağmen yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Geçen hafta yaptığım görüşmede, kredimin “yapılandırmaya uygun olmadığı” söylenerek işlem yapılmadı, ancak bununla ilgili tarafıma som
10.02.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Azerbaycan’da yaşayan kardeşime 100 dolar tutarında SWİFT transferi gerçek...leştirdim. İşlem sırasında 339,52 TL masraf ve 16,98 TL vergi alınacağı ekranda belirtildi, bu tutarları bilerek ve kabul ederek işleme onay verdim. Ancak kardeşimin hesabına sadec
"Ortalama 5 dakika geçmeden banka aradı çözüm sundu bu kadar hızlı hal olacağını bilsem önceden yazardım"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kullanıp... ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır, hatta b
Enpara’da yaklaşık bir ay önce vadesiz maaş hesabı açtım ve hesabımı kullanmaya yeni yeni başlamışken, bankanın politika...larına uygun olmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben yasa dışı ya da yasaklı herhangi bir iş yapmayan, normal bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani ve gerekç
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim için devletin açıkladığı yapılandırma süre...cinden faydalanmak istiyorum; ancak banka buna rağmen yapılandırma talebimi
Enpara kredi kartıma uygulanan limit kısıtlamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart borcumu daha ...önce yapılandırmıştım ve işim gereği bazı dönemlerde İngiltere’de, bazı dönemlerde ise Türkiye’de bulunuyorum. İngiltere’de uzun süre kaldığım bir dönemde para transferi yapamadığı
Enpara kredi kartımla 22 Şubat 2026 tarihinde saat 4–5 arası bilgim ve onayım dışında toplam 5 adet işlem yapılmış olduğ...unu fark ettim. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 110.000 TL’dir ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim ya da onaylamadım. Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtiğimde iş
Enpara’nın tavsiye üzerine Enpara'lı ol kampanyasına iki arkadaşımı davet ettim. Davet linkim üzerinden arkadaşlarım Enp...ara’ya başvurup hesap açtılar ve kartlarını da çıkardılar. Kampanya şartlarına göre tarafıma kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yatırılması gerekiyordu. Aradan iki gün ge
22 Şubat 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Enpara’da kayıtlı olduğunu düşündüğüm bir kiş...iye IBAN ile 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderimden sonra alıcının yanlış kişi olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 saat içinde hemen iade talebi oluşturdu
29 Ocak tarihinde Enpara’dan “banka politikalarımız gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımınız kapatılacaktır” şe...klinde, ancak hiçbir gerekçe içermeyen bir SMS aldım. Herhangi bir güvenlik ihlali, yasal takip, ödememe durumu veya benzeri bir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen, tarafıma nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
