Enpara Müşteri Hizmetleri müşteri ol

Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve Enpara kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “menus al singapore SG” isimli bir yazılım şir...keti tarafından, bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 1.100 TL’lik 4 işlem olmak üzere toplam 4.401 TL para çekildi. Bu işlemleri Enpara mobil uygulamasına gelen “kredi kartı hesab...

12 Şubat tarihinden bu yana Enpara üzerinden bireysel hesap açmak için 10’dan fazla kez başvuru yaptım ancak her seferin...de “banka politika çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Herhangi bir somut gerekçe veya açıklama yapılmadığı için neden reddedildiğini anlay...

Yıllardır Enpara müşterisiyim, bireysel hesaplarımı ve aktif olarak kullandığım kredi kartımı uzun süredir düzenli şekil...de kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır kredi kartımın hiçbir ödemesini geciktirmeden, aksatmadan yapmama rağmen, mevcut kredi kartı limitimin artırılması için yaptığım başvurularım hi...

Yaklaşık 10–11 yıldır müşterisi olduğum ve en başından beri güvendiğim Enpara, hiçbir gerekçe göstermeden bir ay önce bü...tün hesaplarımı dondurdu ve artık müşteri değilim. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bulunan tüm altın ve...

Yıllardır Enpara müşterisiyim. Enpara kredi kartım üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 8.660,23 TL tutarında SGK ödemesi g...erçekleştirdim. Bu işlem sırasında daha önce alınmayan bir komisyon kesilerek benden 268 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 Ocak’ta tüm müşterilere bu komisyonla...

Enpara’daki vadesiz hesabım yaklaşık 6 aydır kısıtlı durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı kapatmak is...tediğimde ise işlemi sonlandırmakta zorluk çıkarıyorlar ve hesabımı kapatmıyorlar. Bu süreçte hem sesli hem de yazılı olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak somut b...

25.01.2026 tarihinde Enpara’nın “tavsiye et 500–1000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Kendi çevremden bizzat yönlendirdi...ğim ve şu anda aktif olarak Enpara’yı kullanan müşteriler olmasına rağmen, bu kampanya kapsamında hak ettiğim ödüller tarafıma hiçbir şekilde ödenmedi. Kampanya şartlarına göre 07...

10.02.2026 tarihinde saat 10:52 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, e-Devlet ile giriş yaptıktan sonra e...kranda daha önce gidilmeyen randevular için 102 TL ceza bulunduğuna ve bu ceza ödenmeden randevu alınamayacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de o anda ekranda görünen yönlendirmeye g...

QNB Finansbank Enpara esnek hesap ürününde 4 Şubat tarihinde 2.048 TL tutarındaki ödememi yapmama rağmen, esnek hesap li...mitim kapatıldı ve tekrar başvurmam istendi. Ödememi zamanında yapmış olmama karşın, uygulama ve sistem üzerinden yanıltıcı bildirimlerle benden tekrar ödeme almaya çalışıldığını d...

03.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Aradan nerede...yse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sanki İsviçre bankasından hesap açıyormuşum gibi gereğinden fazla uzayan bir inceleme süreciyle karşı kar...

Enpara’nın “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyasına 6 Şubat günü saat 14.00 civarında katıldım. Davet linkimi kullanarak b...ir arkadaşım Enpara’da vadesiz hesap açarak müşteri oldu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirdiğimizi düşündüğüm halde, vaat edilen 500 TL ödül henüz hesabıma yatırılmadı. Arka...

Yaklaşık 10 senedir Enpara müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde ek paramı kullanarak gecikmeye düşmüş kredi kartı borcumu ...ve gecikmeli kredi ödememi kapatmak, ayrıca diğer ödemelerimi yapmak için hesabıma para gönderdim. Ancak ek parama banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu ve para...

Enpara üzerinden kredi kartı başvurularım, herhangi bir açıklayıcı gerekçe sunulmadan “uygun bulunmadı” şeklinde sürekli... olarak reddediliyor. Şu ana kadar Enpara kredi kartı için uygulama üzerinden yaklaşık 5 kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı sonucu aldım. Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiy...

Enpara kredi kartı borcum için, BDDK’nın 60 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan 10972 sayılı kararına rağmen tarafıma ...hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Toplam 228.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle artık asgari tutarı dahi ödeyemeyeceğimi, bu ned...

Enpara hesabımda bulunan nakit avans hakkım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tamamen sıfırlanarak kullanıma kapatı...lmış. Bugün acil bir ihtiyacım olduğunda nakit avans çekmek istediğimde bu kısıtlamayı fark ettim ve oldukça zor bir zamanda bu imkandan yararlanamadım. Herhangi bir bankaya ödenme...

Yaklaşık 4–5 aydır Enpara müşterisi olabilmek için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Ancak her ...seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklindeki aynı otomatik mesajla reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta hiçbir hesabım vey...

Yaklaşık 2 aydır Enpara’lı olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak her seferinde “Ba...nkamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir mesajla otomatik olarak reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta herhangi bir hesabım veya ü...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Enpara Bank A.Ş. ile hiçbir gerekçe belirtilmeden müşteri ilişkim sonlandırıldı, va...desiz mevduat hesaplarım, birikim hesabım ve müşteri numaram kapatıldı. 2 gün boyunca banka uygulamalarına (mobil ve internet) erişim sağlayamadım. 01.02.2026 tarihinde müşteri hiz...

Yaklaşık 7 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bilinçli, iyi niyetli bir şekilde borcumu aksatmamaya ...özen gösterdim. Çocuğumun engelli olması nedeniyle sağlık ve bakım masraflarımız çok fazla; tek çalışan olarak bir fabrikada işçi olduğum için mecburen alışverişlerimi ağırlıklı ol...

Yaklaşık 3–4 gün önce Enpara vadesiz hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. O an itibarıyla banka u...ygulamasına giriş yapamadım ve ödemelerim ile alacaklarımın düzeni tamamen bozuldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımın “banka politikası gereği” ka...