to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. 3 Haziran günü saat 14.59 civarında... iki farklı müşterimden biri 800 TL, diğeri 100 TL olmak üzere toplam 900 TL hesabıma para gönderdi. Ancak o esnada Çarşı çok kalabalık olduğu için bu müşterileri tekrar bulma imka
Yaklaşık 3 ay önce Enpara müşterisi oldum. 2 ay önce de tarafıma, 7 ay boyunca her ay ödediğim faturanın 250 TL’sinin ia...de edileceği bir fatura kampanyası tanımlandı. Telefon faturamı mobil uygulama üzerinden bu kampanya kapsamında ödemeye başladım ve ilk ayın iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yattı.
Enpara kredi kartı borcumu Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kart limitim h...âlâ kullanıma açılmadı. 61.200 TL limitli kartımı ihtiyaçlarım ve günlük harcamalarım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bunun “banka politikası” olduğu söyl
Ben M*** g., Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz banka hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini isti...yorum. 2025 yılında başıma gelen bir dolandırıcılık olayı sonrasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim ve yaklaşık 1 senedir hesabım kapalı durumd
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’daki bireysel hesabıma 10 Haziran 2026 saat 16:00 itibarıyla güvenlik gerekçesiyle hi...çbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 400.000 TL bulunuyor ve bu bloke nedeniyle tüm işlerim durma noktasına geldi, hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşte
Enpara kredi kartım ile belediyeye ait 1.420 TL tutarındaki emlak vergisi ödememi, sitelerinde ve uygulamalarında vaat e...ttikleri gibi taksitli yapmak istedim; ancak yaklaşık 2 haftadır bu hizmetten faydalanamıyorum. Vergi ödemelerinde taksit imkanı sunduklarını belirtmelerine rağmen, sistem üzerinde
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan... nakit avans kullanımım kapatılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen, nakit avans kullanmaya çalıştığımda haberdar oldum ve o an büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müşteri
"Sorunumun çözümü konusunda gösterdiğiniz hızlı destek ve ilginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Enpara üzerinden yeni müşterilere özel 60.000 TL kredi başvurusu yapmak ist...edim. Enpara'lı olmadan da başvuru yapılabildiği belirtildiği için, önce mü
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım, son 4 hanesi 1999 olan Enpara Şirketim kredi kartımda bu ay yaşadığım fai...z uygulamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 271 bin tl kredi kartı borcumun ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, ekstreme 12 bin tl’den fazla faiz yansıtıldı. Bi
15 Nisan tarihinde Enpara ek para (KMH) hesabımın tamamı olan 15.450 TL borcumu ödedim, aynı gün kredi kartı borcumu da ...tamamen kapattım. Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen, aynı gün içerisinde ek para limitim 15.450 TL’den 0 TL’ye düştü. Hemen akabinde bilgim ve onayım dışında kredi kartı li
Enpara kredi kartımla bu ay inşaat, otomotiv ve bayram masrafları nedeniyle toplam 581.000 TL civarında harcama yaptım. ...Bu tutarı tek seferde ödemekte zorlanacağım için borcumu taksitlendirmek ya da en azından ertelemek istedim. Önce bugün cep şube üzerinden iki defa taksitlendirme/erteleme talebi
"Çözüldü"
17.02.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden, Akbank nezdinde U*** Y**** adına kayıtlı hesaba sırasıyla 55.000 TL, 2.73...8 TL ve 20.000 TL olmak üzere üç ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu öğrendim ve gönderdiğim tutarların iadesi ile işlemlerin incelenmesi iç
"İndirimli kullandım Nakit avansı teşekkürler"
Enpara kredi kartım için tanımlı olan faizsiz nakit avans kampanyasından ya...rarlanmak istiyordum. Genel kampanya şartlarına göre 3 ay üst üste Ayın Enp
İzmir Konak’ta Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırırken ATM 650 TL’mi aldı, işlemi onaylamasına rağmen para hesabım...a yansımadı. Üstelik aynı sorunu bir hafta içinde iki kez yaşamış olmam güvenimi iyice sarstı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerine her yoldan ulaşmaya çalışmam
Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 3 ay üst üste Ayın Enparalısı oldum, kampanya tarih aralığı 01.02.2026 – 31.12.2026 olduğu için şartları eksiksiz yerine getirdim
"Faizsiz nakit avans tanımlandı. Teşekkürler"
Enpara’nın “01 Şubat 2026 – 31 Aralık 2026 tarihleri arasında, 3 ay üst üst...e Ayın Enparalısı olan müşterilerin son ayı takip eden 4. Ayın 25. Gününde,
Enpara’nın internet bankacılığında uzun süredir gördüğüm “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans” kampanyası ...kapsamında 2026 yılbaşından itibaren şartları dikkatle takip ettim. Özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste “Ayın Enparalısı” olmak için tüm harcamalarımı buna göre planl
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri düzenli olarak artırılırken, ben ...çoğu zaman limitleri kendim düşürmeme rağmen Enpara kredi kartımın limitiyle ilgili 10 yıldır hiçbir adım atılmadı, yaptığım her limit artışı talebi sistem tarafından sürekli redde
2020 yılından beri Enpara bireysel kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır her ay düzenli kullanım sağlamama rağ...men kredi kartı limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Farklı bir bankadan maaş almama rağmen, yatan parayı da düzenli olarak Enpara hesabıma aktarıyorum ancak yine de limit artışı t
Uzun süredir Enpara kredi kartımı sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 2–3 senelik müşterileriyim. Kartımda daha önce yapıla...ndırmaya girmiştim ve sonrasında sadece düzenli olarak ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hala kullanım kısıtlı durumda ve hiçbir
Enpara banka kartımdan 22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01:52 civarında yurt dışı kaynaklı 2.376,90 TL tutarınd...a izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, hiçbir şekilde SMS onayı veya başka bir doğrulama almadan hesabımdan para çekilebilmiş olması Enpara’nın g
Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu uygulama... üzerinden yapıyorum, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu yapıyoru...m, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100