to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir Enpara müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde ek paramı kullanarak gecikmeye düşmüş kredi kartı borcumu ve gecikmeli kredi ödememi kapatmak, ayrıca diğer ödemelerimi yapmak için hesabıma para gönderdim. Ancak ek parama banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu ve paramın adeta alıkonulduğunu gördüm.
Bu durum, özellikle gecikmede olan kredi kartı ve kredi ödemelerimi yapmamı doğrudan engelledi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden böyle kritik bir anda ek paramın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de finansal planlarımın bozulmasına neden oldu.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama içinden de yazıştım. Ancak tarafıma yalnızca “banka politikaları gereği ek paranız blokelenmiştir” şeklinde genel bir cevap verildi, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek paramın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Ek paramın blokenin kaldırılmasını ve aktardığım paranın acil olarak kullanımına açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım aksaklıkların da dikkate alınarak konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkın süredir ek para limitimi kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, akşam saatlerinde hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blokaj kondu ve ek para limitim kullanıma kapatıld...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullandığım ek hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke kondu. Daha önce ek hesabımda gecikmeler olsa bile tüm borçlarımı faiziyle birlikte ödedim ve ek hesabı özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ...
Enpara kullanıcısıyım ve uzun süredir ek para özelliğini düzenli ödemelerle, hiçbir aksama yaşamadan kullanıyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını fark ettim. 13.000 TL’lik ek para limitimi günlük ihtiyaçlarım ve çoğunlukla fatura öde...
Enpara isimli bankada uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım ek para limitime, 05.02.2025 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme, arama ya da açıklama yapılmadan SMS ile bloke konulduğunu öğrendim. Bununla birlikte, aylar önce tüm taksitlerini aksatmadan ve zamanında ödediğim kredi kartımın limit ...
Enpara’da yaklaşık 11.250 TL ek para limitim bulunuyor ve faizini düzenli olarak ödüyordum. Bugün itibarıyla kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek için hesabıma bir miktar havale yaptığımda, Enpara ek para limitimi hiçbir ön bilgilendirme yapmadan bloke etti ve beni diğer bankalardaki borçlarımı öd...
Yorumlar