
Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...
Enpara Üzerinden Yapılan Para Transferlerinde Güvenlik Uyarısı Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Enpara mobil uygulaması üzerinden FAST yöntemiyle, 7954 ile biten kartımdan İlyada Melemenci adına (IBAN: TR90**************************05) toplam 24.700 TL tutarında, parça parça para transferi yaptım. WhatsApp üzerinden arayan kişiler tarafından kandırılarak bu ödemeleri gerçekleştirdim ve ödemele...
Enpara Debit Kart Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...
Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kapandı, Param Mağduriyet Yarattı

Merhaba, Enpara dün hesabımı güvenlik gerekçesiyle kapandığını söyledi. İçerisinde para var. Kapandığına dair bilgi amacıyla da olsa, ne arama, ne mes...
Enpara Hesabımın Neden Reddedildiğine Dair Açıklama Alamıyorum

Yaklaşık 1-2 yıl önce Enpara'da bulunan hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açmak istediğimde başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde B001 kodlu bir mesajla reddediliyor. Daha önceki hesabım kapatıldığında tara...
Hesabıma Bilgi Verilmeden Haciz Konulması Ve Resmi Bildirim Eksikliği

Yurt Dışı Para Transferimde Harf Hatası Bahanesiyle Paramı İade Etmiyorlar

Enpara yani QNB bankası yurt dışından gelen parama el koydu. Para kendilerinde olmasına rağmen bir harf hatasını bahane ederek parayı hesabıma aktarmı...
Enpara Kredi Kartımda Nakit Avans Özelliği Aniden Kapatıldı Bilgilendirme Yapılmadı

Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 aydır nakit avans özelliği, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen banka inisiyatifiyle kapatıldı. Kartı alırken, limitimin %25’i kadar nakit avansı istediğim zaman kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme geçmişim olm...
Bilgim Dışında Yapılan Apple Harcamasında Mağduriyet Yaşıyorum

12.08.25 saat 20.34'te Npara kredi kartımdan Apple Bill üzerinden 2.489,99 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair mesaj aldım. İşlem bana ait olmad...
Yanlış EFT Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

11/08/2025 tarihinde saat 13:29 civarında Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda bulunan Y**** E*** Ç***** adına yanlışlıkla 550 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Enpara uygulamasında “karşı bankaya ulaştı” ibaresi yer aldı, herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. İşlemi ...
Enpara Pos Başvurum Alınmadı Mağduriyetimin Nedeni Açıklanmadı

Bugün Enpara.com internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı başvurusu yapmak istedim ancak başvurum alınamadı. Herhangi bir hata mesaj...
Enpara Mobil Uygulamasında Hesap Oluşturma Ve Findeks Raporu Sorunu

Enpara mobil uygulamasında yeni hesap oluştururken birçok hata aldım ve sonunda güçlükle hesap açabildim. Bu sefer de Findeks raporu talep etmeme rağmen rapor açılmıyor. Sürekli olarak 'Üzgünüz, bu işlemi şimdi yapamıyoruz' şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu durumdan oldukça yoruldum. Uygulamayı ku...
Enpara ATM'den Para Çekemedim, İade 18 Gündür Yapılmadı
24/07/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara hesabımdan İş Bankası ATM’sinden 7.500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi olarak göründü ancak ATM parayı vermedi. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim ve 1664330 ...
Enpara Online Alışverişte Kaybolan 25 Bin Tl Ve Çözümsüzlük

09.08.2025'de Instagram’da A101 reklamı olarak gördüğüm bir bağlantı (https:/ /voltalardafirsat. SBS/sadece-online-özel/? VND=1) üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın almak istedim. İlgili sitede önce kişisel bilgilerimi ve adresimi girdim, ardından QNB Finansbank kredi kartımla ödeme yapmay...
Yapılandırma Başvurusu Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Müşteri Onayı Alınmadan Kredi Kartımın Kapatılması Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

09.08.2025 tarihinde Enpara dijital müşteri hizmetleriyle, kredi kartımdan bilgim dışında çekilen bir ücret için chargeback (işlem itirazı) talebinde bulunmak amacıyla iletişime geçtim. Görüşme sırasında yalnızca işlem itirazı talebimi ilettim; kartımın kapatılması yönünde herhangi bir talebim veya ...
Enpara Başvurum Reddedildi, Gerekçe Ve Detay Verilmedi

15.08.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yaptım. Ancak aynı gün saat 15:58’de “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Başvurumun neden reddedildiğine dair herhangi bir detay verilmedi. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma...
Kredi Yapılandırma Talebime Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek
Enpara dijital bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebimde sorun yaşıyorum. 1 gündür hem telefon hem de uygulama içi mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece “sistemde yapılandırma tanımlı görünmüyor, yardımcı olamayacağız” şeklinde k...
ATM'de Yutulan Param 3 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ATM’de Sıkışan Param Ve Kartım İçin Mağduriyetim Giderilmedi

29.07.2025 tarihinde saat 13:01’de Denizli Saltak Caddesi üzerinde bulunan QNB ATM’sine toplamda 58.070 TL yatırmak üzere gittim. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ardından tekrar 20.000 TL daha para haznesine koydum. ATM parayı aldıktan sonra bir Windows ekranı geldi ve ardından hem param hem de kartı...
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 10.000 TL Google ADS Harcaması Yapıldı

06.08.2025 tarihinde saat 18:39’da telefonuma gelen bir mesaj sonrasında, bilgim dışında Enpara.com Kredi Kartım üzerinden Google*ADS adına 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Mesajı alır almaz kart...
Enpara Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Nedenini Öğrenemiyorum

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve şimdiye kadar 3-4 defa başvurmama rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Findeks puanım yüksek, ödemelerimde herhangi bir sorun yok ve maaşım da yüksek olmasına rağmen neden sürekli red cevabı aldığımı anlamıyorum. Başvurularımı farklı ...
-
Alışveriş Faizi 112
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 241
-
ATM 1.561
-
Banka Kartı 465
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 470
-
Ek Hesap 120
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.168
-
Havale 275
-
Hesap 2.562
-
Hesap Açma 461
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 434
-
Kredi 2.611
-
Kredi Kartı 4.598
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 60
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 455
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 235
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 293
-
Para Yatırma 247
-
Pos 259
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 37
-
Vadesiz Hesap 311
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59
