Enpara Online Alışverişte Kaybolan 25 Bin Tl Ve Çözümsüzlük

Mustafa

775

09.08.2025'de Instagram’da A101 reklamı olarak gördüğüm bir bağlantı (https:/ /voltalardafirsat. SBS/sadece-online-özel/? VND=1) üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın almak istedim. İlgili sitede önce kişisel bilgilerimi ve adresimi girdim, ardından QNB Finansbank kredi kartımla ödeme yapmayı denedim. İşlem dört kez hata verdi ve tamamlanmadı.

Daha sonra taksitli ödeme için yönlendirilen linkten Akbank kredi kartımla tekrar denedim. Bu kez işlem tamamlandı şeklinde uyarı aldım; ancak tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya onay mesajı iletilmedi.

Toplamda 25.000 TL kredi kartımdan çekildi fakat siparişle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Siteyle, internete para çeken firmanın adını girdiğimde (lıd/elmasal İstanbul TR), yani lidio ödeme işlemleri şeklinde bir site karşıma çıkıyor. İletişime geçmeye çalıştım, telefonları kapalıydı. Sonrasında bankam QNB Finansbank ile görüştüm, kartımın iptalini ve yenilenmesini önerdiler; ancak şu an için başka bir işlem yapılamayacağını belirttiler.

Akbank ise herhangi bir işlem görünmediğini söyledi fakat kartımdan para çekildi. Ayrıca A101’in resmi müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası istedi; ancak herhangi bir sipariş numarası veremediğim için yardımcı olamayacaklarını, geçmiş olsun dediler.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kredi kartımdan çekilen 25.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

enpara-online-alisveriste-kaybolan-25-bin-tl-ve-cozumsuzluk-1.jpg

Gelişme

09 Ağustos 2025 23:18

09.08.2025 tarihinde Instagram’da A101 reklamı olarak gördüğüm bir bağlantı (https://voltalardafirsat. SBS/sadece-online-özel/? VND=1) üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın almak istedim. İlgili sitede önce kişisel bilgilerimi ve adresimi girdim, ardından QNB Finansbank kredi kartımla ödeme yapmayı denedim. İşlem 4 kez hata verdi ve tamamlanmadı. Daha sonra taksitli ödeme için yönlendirilen linkten Akbank kredi kartımla tekrar denedim. Bu kez işlem tamamlandı şeklinde uyarı aldım; ancak tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya onay mesajı iletilmedi. Toplamda 25.000 TL kredi kartımdan çekildi fakat siparişle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Siteyle, internete para çeken firmanın adını girdiğimde (LID/ELMASAL İstanbul TR), yani Lidio ödeme işlemleri şeklinde bir site karşıma çıkıyor. İletişime geçmeye çalıştım, telefonları kapalıydı. Sonrasında bankam QNB Finansbank ile görüştüm, kartımın iptalini ve yenilenmesini önerdiler; ancak şu an için başka bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Akbank ise herhangi bir işlem görünmediğini söyledi fakat kartımdan para çekildi. Ayrıca A101’in resmi müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası istedi; ancak herhangi bir sipariş numarası veremediğim için yardımcı olamayacaklarını, geçmiş olsun dediler. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kredi kartımdan çekilen 25.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

enpara-sikayeti-3.jpg

enpara-sikayeti-2.jpg

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Mustafa

Maalesef tarafıma 30 saniye içerisinde aynı kanaldan aynı miktarda harcama yapılıyor şeklinde bilginiz dahilinde mi diyor herhangi bir arama yapılmadı veya kredi kartınızdan harcama yapıldı şeklinde bildirim veya mesaj gönderilmemesi hususlarının dikkate alınması gerekiyor bu bankanın açığıdır. Ben enayiyim saniyede aynı yerden aynı kanaldan arka arkaya aynı tutarda cep şifre girip ödeme yapayım … mağduriyetim giderilmedi ve çözüm sunulmadı kısaca biz ekstrenize yansıyan paranın kazanımına bakarız denildi.:(

Mustafa

Bir önceki mesaj düzeltme : Maalesef tarafıma 30 saniye içerisinde aynı kanaldan aynı miktarda harcama yapılıyor şeklinde bilginiz dahilinde mi diye herhangi bir arama yapılmadı veya kredi kartınızdan harcama yapıldı şeklinde bildirim veya mesaj gönderilmemesi hususlarının dikkate alınması gerekiyor bu bankanın açığıdır. Ben enayiyim saniyede aynı yerden aynı kanaldan arka arkaya aynı tutarda cep şifre girip ödeme yapayım … mağduriyetim giderilmedi ve çözüm sunulmadı kısaca biz ekstrenize yansıyan paranın kazanımına bakarız denildi.:(