to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 yıl önce Enpara'da bulunan hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açmak istediğimde başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde B001 kodlu bir mesajla reddediliyor. Daha önceki hesabım kapatıldığında tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı, sadece içindeki paramı başka bir bankaya aktardım.
Başvurumun neden reddedildiğine dair müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ileride tekrar denememi söylediler, ancak uzun süredir tüm denemelerim sonuçsuz kalıyor. Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamadan hesap açabiliyorum, sadece Enpara’da bu sorunla karşılaşıyorum.
Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Enpara’yı kullanmak istiyorum çünkü sunduğu hizmetler tam bana uygun ve tekrar müşteri olmak istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
06.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “bankamız politikaları gereği başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir yanıtla reddedildi. Diğer bankalarda hesabım olmasına rağmen, Enpara’da neden hesap açamadığım konusunda hiçbir açıklam...
06.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “bankamız politikaları gereği başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir yanıtla reddedildi. Diğer bankalarda hesabım olmasına rağmen, Enpara’da neden hesap açamadığım konusunda hiçbir açıklam...
Enpara.com’a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Başvuru ekranındaki tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, başvuru sırasında herhangi bir ücret de alınmıyor. Her denememde, tüm işlemleri tamamladıktan sonra “bankamız politikaları gereği müşteri ...
Enpara’ya bireysel vadesiz hesap açmak için son dönemde toplam 5 kez başvuru yaptım. Hiçbir bankaya borcum veya yasal bir kısıtlamam olmamasına rağmen, başvurularım her seferinde “bankamız politikaları gereği reddedildi” şeklinde sonuçlanıyor. Tarafıma iletilen mesajda herhangi bir gerekçe belirtilm...
Yorumlar