Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi Kartı
Kredi Kartı Limit Artırma Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Bekliyorum

ID:35697644

Ferdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Limit Artırma Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Bekliyorum

Ferdi

Enpara

10 Nisan 13:06

Ferdi'nin Teşekkür Mesajı

“Buraya yazmadan çözüm sağlansaydı daha hoş olurdu ama teşekkür ediyorum çözüm sağladılar”

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli olarak, son ödeme tarihini beklemeden yapmama rağmen kredi kartı limitimle ilgili bir türlü çözüm alamıyorum. Kart limitim şu an 77.000 TL ve sadece 99.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak limit artırımı başvurusu yapıyorum ancak her seferinde “Şu anda işleminize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde otomatik bir olumsuz yanıt alıyorum. Daha önce yine benzer bir durum yaşamış, aynı cevabı aldıktan sonra buradan şikayet oluşturmuş ve sonrasında Enpara tarafından aranarak limitim yükseltilmişti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak “sistem otomatik işlem sağlıyor” denilerek konu geçiştirildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Düzenli ödeme yapan, kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, kredi kartı limitimin talep ettiğim şekilde 99.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu otomatik red sürecinin tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.

Enpara

10 Nisan 13:24 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

10 Nisan 16:20

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ferdi

10 Nisan 18:47

Buraya yazmadan çözüm sağlansaydı daha hoş olurdu ama teşekkür ediyorum çözüm sağladılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor

Bilal

Enpara

09 Aralık 2025 13:40

1.129

"Sağ ol Enpara"

Kredi Kartı Limit Artışının Gerekçe Sunulmadan Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi

Aykut

Enpara

31 Mart 09:40

384

Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış...

Enpara Limit Artışı Talebim Reddediliyor, Diğer Bankalar 175 Bin TL Veriyor

Serdar

Enpara

09 Nisan 18:29

Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaptığım hiçbir limit artışı talebi onaylanmıyor. Uygulama üzerinden de, müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sistemsel gerekçeler ve “banka mevzuatları gereği...

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Açıklamasız Limit Artışı Reddi

Emre

Enpara

26 Aralık 2025 19:47

323

Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, herhangi bir borç gecikmem olmamasına rağmen uzun süredir limit artışı talebim otomatik olarak reddediliyor. Şu anda kart limitim 40.000 TL ve en az 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1...

Mehmet sonuçtan memnun değil

Enpara'da Sürekli Red Edilen Kredi Kartı Limit Artışı Ve Açıklama Talebi

Mehmet

Enpara

26 Mart 11:57

353

Enpara kredi kartı limit artışı konusunda yaklaşık iki aydır sürekli olarak olumsuz yanıt alıyorum. Düzenli geliri olan, ödemelerini hep zamanında ve tam yapan bir müşteriyim, buna rağmen yaptığım her limit artışı başvurusu “bankamız politikaları gereği” ifadesiyle gerekçesiz şekilde reddediliyor. ...