to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Bankası’ndaki kredi borcumu dürüstçe ödemek ve taksitlendirmek isterken, borcumun yasal takibe düştüğü ve yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine bugün banka dosyamı devrettiği hukuk bürosu tarafından arandım ve son derece tehditkâr ve saygısız bir tutumla karşılaştım.
Görüşmede borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi belirttim, ancak bana böyle bir şeyin kesinlikle mümkün olmadığı, borcun tamamının tahsil edileceği, buna ek olarak dosya masrafı ve avukatlık ücretinin de alınacağı söylendi. Ödeme yapmazsam evimdeki eşyalara haciz geleceği ifadesiyle açıkça tehdit edildim. Bu tehditkâr konuşma üzerine kendilerini CİMER’e şikayet edeceğimi söylediğimde, telefondaki bayan bana alaycı bir şekilde “İstediğin yere şikayet edebilirsin, hiçbir şey olmaz” diyerek karşılık verdi. İsmini sorduğumda ise “Sen ne yapacaksın benim ismimi, geç bunları” diyerek hem ismini vermeyi reddetti hem de telefonu yüzüme kapattı.
Ben borcumu makul bir şekilde ödemek isterken bu şekilde baskı ve tehdit altında bırakılmak istemiyorum. Enpara Bankası’ndan, kredi borcuma taksitlendirme/yapılandırma yapılması için çözüm üretilmesini, dosyamın takip edildiği hukuk bürosunun tehdide varan bu iletişim tarzına derhal son verilmesini ve özellikle görüşme yaptığım bayan çalışan hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikme nedeniyle A** Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosu çalışanları, yüzlerce kez farklı cep telefonlarından arayarak rahatsız edici şekilde iletişim kurmaktadır. Gerekirse bu aramaların kayıtlarını temin edebilirim. Bazı aramalara yanıt ver...
Yaklaşık 2 haftadır Enparabank tarafından sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar, neredeyse her saat başı farklı ve gayri resmi numaralardan aranıyorum. Aramalarda kredi borcumla ilgili sözde bilgilendirme yapılırken, iznim olmadan ses kaydım alınıyor ve tehditkâr ifadeler kullanılıyor. Ayrıca, sürekli...
Yorumlar