to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında kartımdan 1,11 USD’lik bir işlem, hemen ardından 22.01.2026 saat 01:01’de iyzico/Zara.com üzerinden 6.379 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir; herhangi bir onay kodu ya da 3D Secure SMS’i gelmemiştir. Buna rağmen işlem provizyondan geçmiş ve kartımdan harcama olarak yansımıştır.
Durumu fark eder etmez birkaç dakika içinde kartımı hemen iptal ettirip kapattırdım. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin provizyondan düştüğü gibi iptal birimine yönlendirileceği söylendi. Ancak hem bu kadar yüksek tutarlı bir harcamanın SMS onayı olmadan geçebilmesi, hem de işlemde iyzico/Zara.com isminin yer alması sebebiyle, hem banka tarafında hem de iyzico/Zara.com tarafında ciddi bir güvenlik ve kontrol zafiyeti olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem tamamen iznim dışındadır ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Enpara’dan bu izinsiz 6.379 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini, tutarın hesabıma iadesini, ayrıca yaşanan güvenlik zafiyeti ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için alınacak somut tedbirlerin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...
Enpara kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, internet üzerinden bilgim ve iznim olmadan 7.000 TL ve 499 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirilmiştir. Bunun dışında yaklaşık 9.000 TL’lik bir işlem daha denenmiş ancak onaylanmamış; buna rağmen 7.000 TL’lik işlem onaylanmış ve k...
09/10/2025 tarihinde, Enpara hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Iyzico/Yükleme adıyla toplamda dört parça halinde 80.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler 16:00 ile 16:30 saatleri arasında yapılmış olup, referans ve şifre bilgileri tarafıma SMS olarak iletilmiştir...
Yorumlar