Yanlış Soyadlı Kredi Kartı Gönderildi, Haksız Borç Yansıtıldı Çözüm Bekliyorum



Enpara.com Business Kart’ımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve kartı neredeyse hiç kullanmadım. 14.10.2025 tarihinde saat 18:38’de, bilgim dışında 948,91 US...

23 Eylül’de Enpara çözüm merkeziyle kart yenileme işlemi için iletişime geçtim. Kartımın iş yerime gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Ayrıca mevcut ka...

Enpara kredi kartımdan bugün bilgim dışında iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 3850 TL (32 dolar ve 55 dolar) tutarında para çekildiğini fark ettim. K...

09/09/2025 tarihinde Boyner online mağazadan yaklaşık 15.000 TL’lik tek bir ürün satın almama rağmen, Enpara kredi kartımdan aynı tutar 4 kez çekildi ve toplamda 46.000 TL civarında hatalı bir borç yansıtıldı. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim ve harcama itirazında bulundum. Yaklaşı...

6 Ekim’den bu yana Enpara kredi kartımda yansıması gereken 1200 TL iade tutarı, promosyonda bekletiliyor ve kart ekstreme hâlâ yansıtılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli “çözüm aşamasında” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. ...

14 Ekim 2025 gecesi saat 01:00 civarında Enpara kredi kartımın (son dört hane: 6611) bilgim ve onayım dışında "Google*ads7362342446 google.com" açıklamasıyla yaklaşık 13.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Google Ads hesabım veya reklam kampanyam bulunmamaktadır. Olayı fark eder...
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak iki kez asgari ödeme yaptığım için kartım kullanıma kapatıldı. Ardından kartın tekrar açılması için borcumun tamamını ödedim. Fakat bu kez de kartıma limit kısıtlaması getirildi ve 18.200 TL olan limitim sıfırlandı. 20 Eylül 2025’...

Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 0939 olan kartımla, 14 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında iki farklı firmadan (Pull and Bear ve Exxen) internet üzerinden sırasıyla 4.000 TL ve 500 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme gelmemiş...

12/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 3957) üzerinden yurt dışı bir internet sitesi aracılığıyla iznim ve bilgim dışında iki adet 134 Euro ve bir adet 119 Dolar tutarında toplam üç işlem yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımda ve tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir şeki...

13.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımın sonu 9320 olan kartımdan, aracım olmamasına rağmen Parkmobile PMR Atlanta firması üzerinden 8 defa 68,80 USD (toplamda yaklaşık 23.437 TL) tutarında işlem yapılmıştır. Kart bilgilerimin kopyalanarak bu işlemlerin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İ...

13.10.2025 tarihinde Bursa Karacabey’deki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma toplam 20.000 TL yatırmak istedim. Parayı iki seferde yatırdım, ancak her iki denememde de ATM parayı saydıktan sonra kartımı iade etti, ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ekra...
9 Eylül’den beri yapılandırma işlemi yaptığım Enpara kredi kartım, limit kısıtından dolayı hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak kartımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve sürecin belirsiz olduğu iletildi. Kartımın yeniden kullanıma açılması i...
Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild...
01/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus üzerinden 27/03/2024 tarihli 11.791,31 TL tutarındaki harcamamı iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aynı işlemi eşim de yaptı ve 2 gün içinde iadesi gerçekleşti. Benim iadem ise hâlâ yapılmadı. Konu ile ...

Enpara Encard’ım ile dün akşamdan beri farklı platformlarda (Spotify, Youtube.com ve benzeri) online ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “i...

12.10.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan toplamda 7 kez, her biri 2.632₺ tutarında olmak üzere, “Parkmobile pmr atlanta us” isimli yurt dışı bir platformdan internet üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS onay...

12.10.2025 tarihinde, saat 20:00-20:10 arasında Enpara kredi kartımdan Google*Ads başlığı adı altında bilgim ve kontrolüm dışında 9.999 TL’lik bir işlem yapılmıştır. 2025 yılı içerisinde bu kartı yalnızca geçtiğimiz hafta B2Carlease Beylikdüzü şubesinde araç kiralarken, provizyon bedeli için kulland...

12 Ekim 2025 günü saat 16.30’da Bursa Görükle Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine, Enpara kartımla 7.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM para...
10.12.2025 tarihinde saat 09:38’de Enpara Classic aidatsız kredi kartımla, internet üzerinden “pmr atlanta” isimli firma tarafından 19 kez 2.632 TL ve ayrıca 19 kez 61,81 USD olmak üzere toplamda 50.008,38 TL ve 1.174,39 USD tutarında, bilgim dışında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada yanım...

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle her biri 61,81 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, şifre istenmeden ödemeler gerçekleşmiştir. Bu durumun ciddi bir g...

Yabancı uyruklu bir kişi olarak 20 yıldır Türkiye’de yaşıyor ve çalışıyorum. Enpara’da hesap açmak için 11.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “Kimlik Bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum onaylanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşam...

11.10.2025 tarihinde iznim dışında Enpara kredi kartımla Apple İstanbul firmasından 119.999,00 TL tutarında online bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Bu olay ilk kez başıma gel...