Enpara kapatma

10 gün önce Enpara’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma Paribu’dan para çektikten kısa bir süre sonra bu kapatma işlemi gerçekleşti. Ne zamandan beri kripto para borsalarından yapılan transferler suç teşkil ediyor? Hesabımın kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetleri...

Enpara.com kurulduğu ilk günden beri sizin müşterinizim ve her para yatırmaya çalıştığımda bir mağduriyet yaşıyorum. Artık bu durum çok fazla can sıkmaya başladı. Yine bugün bir para yatırma işlemi sırasında, ortalama 8000-9000 TL arası bir tutar ATM tarafından yutuldu. ATM'ye önce tutarı yatırdım, ...

Enpara bireysel hesabımdan 88 bin TL’den fazla bir tutarı Halkbank’taki kendi hesabıma transfer etmek istedim. Transfer sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemin bekletildiği ve tarafıma onay için dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu sırada hesabım kullanıma kapatıldı. Sorunun çözülmesi için Enpara mü...

07.11.2025 tarihinde saat 22:20’de Npara uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. İlk müşteri hesabım olmasına rağmen, başvuru sürecinde kimse kredi kampanyasıyla ilgili bilgilendirme yapmadı. Hesabım açıldıktan sonra ise “hangi kurum üzerinden hesap açtınız” gibi sorularla karşılaştım ...

Enpara pos cihazımı (Beko X30TR) kullanırken, Enpara bankacılık lisansı alıp QNB’den ayrıldığından beri özellikle akşam saatlerinde ve çoğunlukla gün sonu işlemlerinde “ağ bağlantı hatası” alıyorum. Cihazım eski bir model değil ve hem sim kart hem de Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen aynı sorunu yaşı...

4 Kasım’dan 7 Kasım’a kadar Enpara çağrı merkeziyle para transferi ve hesap kapatma işlemlerim için defalarca iletişime geçtim. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki parayı çekip kapatmak istiyorum. Ancak bana sadece mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail ile IBAN ...

Enpara kredi kartıma ait icra dosyamı (2024/152042) kapattıktan sonra, tarafımdan fazladan alınan 9.880 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu durum 2 hafta önce gerçekleşti ve o tarihten beri herhangi bir geri ödeme alamadım. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldıkların...

Bugün akşam saatlerinde Enpara hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5-6 kez mail göndermeme rağmen sürekli farklı şekillerde mail atmam gerektiği s...

Enpara ek para hesabımda henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan, tarafıma hiçbir tebligat yapılmaksızın icra takibi başlatılmıştır. Bugün, banka yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde hesabımın avukata devredildiğini öğrendim. Yetkili kişilerle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen henü...

Enpara ticari hesabım üzerinden gerçekleştirmek istediğim İBKB (İhracat Bedeli Kabul Belgesi) işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, belgelerimi iletmeme rağmen “QNB’den onay bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa QNB müşterisi değilim ve bu nedenle işlemin neden t...

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için icralık oldum ve kara listeye alındım. Borcum Sarıca Hukuk Bürosu’na devredildi ve 2025 Mart ayında avukat ve dosya masrafları dahil toplam yaklaşık 23 bin tl ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, her kredi kartı ve k...

Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. 03.11.2025 tarihinde saat 09:35’te Aktif Bank hesabımdan (sonu 2707 ile biten) Enpara kredi kartıma 8.941,01 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi her zaman aynı şekilde gerçekleştiriyorum. Ancak 05.11.2025 tarihinde Enpara’dan bir mesaj aldım ve kredi kartımı ödemediğ...

03.11.2025 tarihinden bu yana Enpara banka kartı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında güvenlik sorunu nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum halen devam ediyor. İçinde param olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor, paramı çekemiyorum. Ayrıca kartımı da kapatmak istiyorum. Bu süreçt...

04.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edildiğine dair öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana bir sebep sunulamadı. Dijital banka olduğu için herhangi bir şubeye de...

31 Ekim 2025 tarihinde Enpara'lı olmak için uygulamayı telefonuma indirdim, Klasik bilgilerimi girdim, uygulama anlık görüntülü görüşmeyle doğrulama yapmak yerine size ulaşacağız yazısıyla günlerdir bekletiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, nafile gram bilgileri yok. Malum Papara kapandı ve ben de al...

Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl bulunuyor ve parama ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, kredi çekerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca vadesiz hesabımdaki bakiyemi yatırım işlemlerine de çeviremiy...

Enpara.com kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık on gün önce yeni kart talebinde bulundum. Kartımın teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen, kurye tarafından kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Bahçelievler olmasına rağmen, 4-5 defa yönlendirme talep etmeme rağmen kartım hâ...

3 Kasım sabahı hesabıma yaklaşık 3,7 milyon tl tutarında bir transfer gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Enpara, hiçbir gerekçe sunmadan tüm hesaplarıma bloke koydu ve uygulamaya erişimimi tamamen kapattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “banka politikası gereği” artık benimle çalı...

Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanmaktayım ve hiçbir gecikmiş borcum ya da limit aşımı gibi bir durumum olmadı. Kartımın tüm ödemelerini her zaman zamanında yapıyorum. Ancak, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem üzerinden nakit avans kullanımım “politikalar gereğ...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına dünden beri erişim sağlayamıyorum ve hesabıma en ufak gerekçe göstermeden kapatıldı. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda önemli bir miktar para bulunuyor ve bu paraya aci...