Yetkisiz Epic Game Store Harcamaları Ve Güvenlik Açığı
"Merhaba, Sorunum Enpara tarafından çözüldü. Yapılan harcamalar tarafıma iade oldu."
"Merhaba, Sorunum Enpara tarafından çözüldü. Yapılan harcamalar tarafıma iade oldu."
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan biraz fazla süredir, şirk...etimin malı sıkıntıları ve bebek beklememiz nedeniyle ortaya çıkan plan dışı masraflar yüzünden kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyemedim. Bu durum öncesinde kart borcumu düzen
O*** Ş**** Smond Store adına kayıtlı Enpara kredi kartımızla ilgili yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Şirketimiz faaliyetteyken bu kurumsal kredi kartını düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimizi zamanında ve eksiksiz yapıyorduk. Bir süre önce şirketimizi kapattığımız için
Enpara’da kullandığım ek para limitime yaklaşık iki gündür bloke konuldu. Hesabımda 40 günlük bir gecikme olmasına rağme...n faizini ödeyerek borcumu kapattım; buna rağmen ek para limitime bloke uygulanması nedeniyle yapmak zorunda olduğum bir ödemeyi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Müşteri hizmet
09.05.2026 tarihinde saat 20:06’da Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan “EPC epic game store” adına 1.955 TL tutarında harcam
İPad Pro 6. nesil cihazım bağlı olan Enpara kredi kartımdan, son iki gündür her gün “Bill Cork'ı” ve “Bill” adı altında ...iznim ve bilgim olmadan 39 TL, 49 TL, 135 TL tutarlarında, iki gün içinde sürekli para çekildiğini fark ettim. Aboneliklerimi ayrıntılı şekilde kontrol ettim; bu isimle veya bu tut
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım.
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da ek hesabımda yaşanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda borç b...ulunuyordu, ödemede kısa süreli bir gecikme oldu ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen ek hesabım kullanıma açılmadı. Daha önce de gecikme yaşamama rağmen ödemeyi yaptıktan sonra
Enpara’da bulunan mevduat hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şahsi hesabımdaki faaliyet...ler güvenli değilmiş. Şahsımın yaklaşım hesabıma haftada 2.000.0000 TL işlem hacmi olan bir firma sahibiyim. Tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir açıklama yapıl
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartıma ait borcum yapılandırmaya düşmüştü ve yaklaşık 10 gün önce ...yapılandırma kapsamındaki toplam 11.000 TL borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğu, iler
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 07.05.2026 tarihinde borcumu tamamen kapatt...ım. Yapılandırma öncesinde süreç boyunca kartın kullanıma kapalı olacağı, borcun tamamen bitmesiyle birlikte ise kartın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi.
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
"Enpara bu mağduriyeti hızlı şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ederim. Gelecekte böyle bir sorun daha yaşanmamasını dilerim. Uzun süredir kullandığım, güvendiğim Enpara teşekkürler"
"Teşekkürler"
Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımdan kaynaklı kanuni takip borcumu, 2 Haziran 2025 tarihinde mobil bankacılık üz...erinden 974,12 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak buna rağmen Findeks raporumda ekim 2025’e kadar hesabım kanuni takipte görünmeye devam etmiş ve bugün aldığım güncel Findeks rapo
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ha...ttımı tanımlatmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak için defalarca görüntülü
07 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’dan beri Poco X7 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şahsi Ekran videosu üzerinden bir görüşme sırasında telefonumun ekranını paylaşırken Enpara’ya girmeye çalıştığımda, güvenlik amacıyla ekran kaydını veya uzaktan bağlantıları k
Enpara’da bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, “banka politikası” denilerek bir anda kapatıldı. ...Dün gelen bir SMS ile mobil bankacılık girişiminin engellendiğini, kredi kartımın kapatıldığını ve hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Şu anda 55.000 TL limitli kredi kartımı ve vad
06.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 2.160 TL tutarında bir PlayStation aboneliği ...çekimi yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği anda sadece harcama mesajı aldım, bunun dışında işlem öncesinde herhangi bir onay, güvenlik kodu veya ek doğrulama talebi ile bilgilendir
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden bir anda erişimim kesildi. Hiçbir uyarı ya da... açıklama yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim, SMS ile de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Gmail hesabım da şu an aktif olmadığı için hiçbir kanaldan bilgiye ulaşam
Enpara sanal kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde 24.736,95 TL tutarında bir... ödeme işlemi yaptım. Bu işlem 1 haftadır provizyonda bekliyor ve tutar kar
06.05.2026 günü saat 01.44 sıralarında telefon hattıma *Enpara başlığıyla "***doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz... için kartınızı kaydedebilirsiniz." şeklinde bir SMS geldi. Enpara bünyesinde şu anda herhangi bir banka ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni tedirgin

Enpara.com’da bulunan hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını, üste...lik bunu da ancak kendim arayıp sorduğumda öğrendiğimi hayretle fark ettim. Müşteri temsilcisi, “hesabınızı kapattık” demekten başka hiçbir açıklama yapmadı. Hesabım kapatıldığınd
"Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı."
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sıra...sında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100