to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde, artık aktif olmayan eski Enpara hesap numarama ING Bank üzerinden B*** Ö***** isimli kişi tarafından 10.000 TL EFT gönderildi. Eski hesabım kapalı olmasına rağmen bu tutar ne yeni Enpara hesabıma aktarıldı ne de göndericiye iade edildi.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın geri gelmesi gerektiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir hareket olmadı. Hem gönderici hem de ben bu belirsizlikten dolayı mağdur durumdayız.
10.000 TL’lik EFT tutarının acilen ya mevcut aktif Enpara hesabıma geçirilmesini ya da gecikme olmadan göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...
17.12.2025 tarihinde saat 04:13’te Enpara hesabımdan 10.070 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gittiğini fark ettiğim bu işlemi iptal e...
2 Ekim 2025’ten beri Enpara kredi kartıma yapılan bir iade ödemesini alamıyorum. Kartım kapalı olduğu için iade edilen yaklaşık 10 bin tl param hesabıma aktarılmadı ve bir haftadır mağdurum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, toplamda 4-5 kez kayıt oluşturdum (kayıt num...
20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yap...
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, 29 Kasım tarihinde yanlışlıkla bu kapalı hesaba 7.500 TL para gönderdim. Hesabım ...
Yorumlar