Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kapalı Hesaba Gönderilen EFT İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

3 Kasım 2025 17:18923

20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Alıcı A** A*** da iki kez dilekçe yazarak paranın göndericiye iade edilmesini talep etti, ancak buna rağmen para iade edilmedi. İşlem referans numaram: 25007***874.

Ben, Erol g*** (IBAN: TR090006701***937080), ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Enpara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım. Paranın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 17:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

4 Kasım 2025 12:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Havale Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

14 Ekim 2025 20:091.034

14.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14***************...

Enpara EFT İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ekim 2025 16:101.065

20.10.2025 tarihinde saat 14:29’da Enpara bireysel hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştird...

1

EFT İade Sürecinin Uzaması Ve Paranın Hesabıma Dönmemesi

22 Ağustos 2025 10:432.031

19.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na 1.200 TL EFT yaptım. ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri