Enpara iade süresi

Enpara henüz QNB Finansbank’tan ayrılmadan önce Enpara kredi kartım üzerinden bir konut sigortası yaptırdım. Sonrasında konutumu sattığım için poliçe süresi dolmadan sigortayı iptal ettirdim. Sigorta şirketi de 2025 Eylül ayında kalan süreye ait yaklaşık 800 TL’lik tutarı kredi kartımın bağlı olduğu...

Npara üzerinden 238.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası zorunlu tutuldu ve bu poliçe 09.12.2025 tarihinde onaylandı. Hayat sigortası primi olarak hesabımdan 18.207,04 TL tahsil edildi. 03.12.2025 tarihinde Npara online çözüm merkezine başvu...

03.01.2026 tarihinde Npara üzerinden yanlışlıkla 600 TL EFT işlemi yaptım ve parayı yanlış kişiye gönderdim. Hatanın hemen ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma geri alınması için destek talep ettim. Npara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı...

29.12.2025 tarihinde saat 21:11 sularında Enpara QNB destek hesap banka kartım (Enkart) üzerinden, İstanbul Başakşehir bölgesinde POS çekimi olarak görünen 570,00 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme” açıklamalı bir işlem gerçekleşti. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde bilgim ve onayım...

20.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Akbank hesabımdan Enpara müşterisi bir hesaba yanlışlıkla 1.400 TL EFT yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez hemen bankamı arayıp durumu bildirdim ve Enpara müşterisine giden bu tutarın iadesini talep ettim. Akbank, talebimi Enpara tarafına ilettiğini ve ...

Enpara üzerinden yaklaşık iki ay önce, 18 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafımdan 15.500 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Krediyi kullanırken, hayat sigortasının bu şekilde ve bu tutarda zorunlu olarak kesileceğine dair açık ve yeterli bilgilendirme y...

CV. Maker sitesinden 24 Kasım tarihinde tek seferlik CV oluşturmak için yaklaşık 10 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında kesinlikle herhangi bir abonelik satın almadım, kart bilgilerimi kaydetmedim ve düzenli ödeme talebinde bulunmadım. Buna rağmen 2 Aralık tarihinde Enpara kartımdan iznim ve onayım ol...

Use.Ai uygulamasında Google Chrome üzerinden web sitesi aracılığıyla sunulan “7 günlük ücretsiz deneme” teklifini kabul ederek aboneliği başlattım. Denemeyi başlatırken herhangi bir ek ücretli abonelik onay ekranına onay vermedim, karşıma çıkan ücretli ekranı da çarpı işaretine basarak kapattım. Bun...

17.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden masrafsız ve faizsiz kredi kullandım. Ancak, bilgim dışında kredi tutarından 1.291,48 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Sigortanın iptali için 15 gün dolmadan önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, beni QNB Sigorta'ya yönlendirdiler. QNB Si...

04.11.2025 Pazartesi günü saat 16:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Türkiye hesabına 8.150 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 03663hs913099. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve tarafıma da iade edilmedi. Müşteri hizmetleri...

06.11.2025 tarihinde saat 00:21:36'da Akbank hesabımdan Ccosibom945 sitesine 2000 TL yatırım yaptım. Parayı, sitenin verdiği 0157-Enpara Bank A.Ş. IBAN numarasına (TR001570000000113490372) gönderdim ve açıklama olarak F***** A**** adına işlem yapıldı. Ancak yatırdığım para oyun sitesine yüklenmedi v...

24-25-26 Ekim tarihlerinde, Enpara kredi kartımın (sonu 2439 ile biten) bilgim ve onayım dışında, farklı internet sitelerinden farklı tutarlarda toplam 116.744,14 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay şifresi gönderilmemiş, bilgilendirme mesajı veya araması yapı...

27 Ekim 2025 tarihinde kendi Enpara hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 30.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim ve hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek transferin iptalini talep ettim. Şu anda iptal isteğim işlemde görünüy...

Enpara hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlandı ve hesabım kapatıldı. Hesabımdaki 150.000 TL'ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kısıt var, başka bilgi veremiyoruz” şeklinde baştan savma yanıtlar aldım. Hiçbir şekild...

Enpara Esnek Hesabım üzerinden 02.10.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla eski IBAN’ıma (TR95**************************74) 10.000 TL gönderdim. Ancak IBAN değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, param askıda kaldı ve işlem sırasında “IBAN hatalı” uyarı...

22.10.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Jojobet sitesine “Duygu1234” kullanıcı adıyla giriş yaptım ve havale yöntemiyle 500 TL yatırdım. Ödeme, Enpara üzerinden A**** A****** A**** adına gerçekleştirildi. Ancak, işlemin sahte bir hesap üzerinden yapıldığını sonradan fark ettim. Bankama hemen başvu...

Global Merchant Network adlı platform üzerinden 20 Ekim saat 20:30’da Enpara bankası aracılığıyla, T**** Ö***** adına kayıtlı TR31********************41 IBAN numarasına 2.752 TL ödeme yaptım. Platformda “Kardelen34” kullanıcı adıyla üyeyim ve uygulama hesabımda ayrıca 500 TL bakiyem bulunuyordu. Sis...

8 Ekim saat 19:03’te Enpara kartımla Getir üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürünler olduğu için Getir tarafından kısmi iade gerçekleştirildi. Ancak Enpara, bu iadeyi hesabıma yansıtmıyor ve işlemin tamamlanmasının 10 iş günü süreceğini belirtiyor. Aynı sorunu daha önce de üç kez yaşad...