Enpara iade süresi

Use.Ai uygulamasında Google Chrome üzerinden web sitesi aracılığıyla sunulan “7 günlük ücretsiz deneme” teklifini kabul ederek aboneliği başlattım. Denemeyi başlatırken herhangi bir ek ücretli abonelik onay ekranına onay vermedim, karşıma çıkan ücretli ekranı da çarpı işaretine basarak kapattım. Bun...

17.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden masrafsız ve faizsiz kredi kullandım. Ancak, bilgim dışında kredi tutarından 1.291,48 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Sigortanın iptali için 15 gün dolmadan önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, beni QNB Sigorta'ya yönlendirdiler. QNB Si...

04.11.2025 Pazartesi günü saat 16:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Türkiye hesabına 8.150 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 03663hs913099. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve tarafıma da iade edilmedi. Müşteri hizmetleri...

24-25-26 Ekim tarihlerinde, Enpara kredi kartımın (sonu 2439 ile biten) bilgim ve onayım dışında, farklı internet sitelerinden farklı tutarlarda toplam 116.744,14 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay şifresi gönderilmemiş, bilgilendirme mesajı veya araması yapı...

27 Ekim 2025 tarihinde kendi Enpara hesabımdan Akbank’taki bir hesaba 30.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim ve hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek transferin iptalini talep ettim. Şu anda iptal isteğim işlemde görünüy...

Enpara hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlandı ve hesabım kapatıldı. Hesabımdaki 150.000 TL'ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kısıt var, başka bilgi veremiyoruz” şeklinde baştan savma yanıtlar aldım. Hiçbir şekild...

Enpara Esnek Hesabım üzerinden 02.10.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla eski IBAN’ıma (TR95**************************74) 10.000 TL gönderdim. Ancak IBAN değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, param askıda kaldı ve işlem sırasında “IBAN hatalı” uyarı...

8 Ekim saat 19:03’te Enpara kartımla Getir üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürünler olduğu için Getir tarafından kısmi iade gerçekleştirildi. Ancak Enpara, bu iadeyi hesabıma yansıtmıyor ve işlemin tamamlanmasının 10 iş günü süreceğini belirtiyor. Aynı sorunu daha önce de üç kez yaşad...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartım üzerinden beş farklı sigorta firmasından toplamda 93.000 TL tutarında iade bekliyorum. Sigorta şirketleri, işlemlerin iptal edildiğini ve iade işlemlerinin kartıma gönderildiğini belirten makbuzları tarafıma iletti. Ancak Enpara, bu iadeleri kartı...

06 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpara kredi kartımla iki ürün (174.555,78 TL ve 177.451,75 TL tutarlarında) alışveriş yaptım. Ürünlerin siparişini iptal etmeme rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hepsiburada’dan aldığım iptal referans kodu ile Enpara müşter...

19.09.2025 tarihinde Enpara kartımdan bilgim dışında Exxen tarafından 1 TL ve 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekildi. Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim yok. Bu işlemler Bursa/Kestel’de gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Exxen’e hem de Enpara müşteri hizmetlerine başvurdum. ...

26.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 6.574,00 TL tutarında kredi sigortası ücreti tahsil edildi. 18.09.2025 tarihinde, yani 1 ay itiraz süresi dolmadan, sigorta ücretinin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığ...

23.09.2025 tarihinde saat 01:56’da Enpara.com kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, Socialboosting Miami US üzerinden iki ayrı işlemde toplam 27.000 TL harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez kartımı internet alışverişine kapattım ve hemen online müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde işl...

Enpara dijital cüzdan hesabımda yaklaşık 1 hafta önce güvenlik gerekçesiyle 23.500 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca “güvenlik amaçlı” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve sürekli oyalandım. Blokenin hangi gerekç...

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Şehitler Caddesi’indeki QNB ATM’sine hesabıma 4.000 TL yatırmak isterken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM, “ATM kullanılamamaktadır” uyarısı verdi ve paramı iade etmedi. İşlemi kendi adıma, kartımın son 4 hanesi 6777 olan hesabımdan gerçekleştir...

12.09.2025 tarihinde Balıkesir Susurluk Festiva Outlet içerisindeki Enpara ATM’sine 7.000 TL yatırmak isterken ATM, yalnızca 100 TL’yi iade etti ve kalan tutara el koydu. Makbuz alamadım, ATM kapağı kapanmadı ve işlem süresi dolunca “paranıza el koyuldu” uyarısı çıktı. Hemen Enpara müşteri hizmetler...

Enpara.com vadesiz sanal kartımla bugün bilgim dışında ve izinsiz bir şekilde 17 EUR tutarında “skinisgreat.com Limassol cy” adlı firmadan harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kartım hemen iptal edildi, yeni kart çıkarılac...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası'na ait z1976216 numaralı ortak ATM'den Enpara kartıma 900 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL'yi kabul etmeyip geri iade etti, kalan 800 TL'yi ise para sayma çipi hatası vererek yuttu...