to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “talebinize istinaden cep şubesine girişiniz kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım ve uygulamaya kesinlikle giremedim. Ardından ATM’ye kartımı taktığımda da “güvenlik için karta el konulmuştur” uyarısıyla k...
01.05.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke durumda olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama rağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyeye çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim...
"Hızlı çözüme ulaşınca mutlu oldum."
Enpara nezdindeki hesabımdan sanal kartımla Trendyol üyeliği için ödeme çekilmeye çalışıldığında limit yetersizliği sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Bu ...
"Banka önceki çabalarım ve son olarak buradaki şikayetim sonrası bana yurt dışı numaramdan ulaştı. Temsilci oldukça nazik ve çözüm odaklı şekilde sureci ele aldı, gerekli belgeler ve doğrulama konusunda yönlendirdi, yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. İlgili kurumdan tek temennim daha önce 4 kere oluşturduğum mesajlara otomatik mesaj dönmek yerine bu müşterinin sorununu nasıl çözeriz diye birinci elden durumu ele almak. Sikayetvar gibi uçuncu kanallara gitmemize gerek kalmadan sorunu cozmek. Nihayetinde sorun tatlıya bağlandığı için basta aracı olan Sikayetvar olmak üzere firmaya da yardımları için teşekkür ediyorum."
Enpara’nın kuruluş yıllarından bu yana müşterisiyim ve bir süredir ABD’de ikamet ediyorum. Sadece numara güncelleme talebim nedeniyle aylardır hesabım...
Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış...
Yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartımı ve banka hesaplarımı düzenli ve sorunsuz kullanan bir kamu çalışanıyım. Kredi kartı borcumu bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden ödedim; buna rağmen kredi kartım, banka hesabım ve cep şubem “yaptığım işlemler profilime uygun olmadığı” gerekçesiyle tama...
Enpara nezdindeki kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak 2022 yılından beri müşterinizim. Dün, toplamda 35.000 TL civarındaki bir tutar üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında, parça parça olacak şekilde izinsiz kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bir kesinti “ek hesap 2”, diğeri...
Yeni çıkan kanun kapsamında Enpara’daki kredi kartı borcum ve ek hesap borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce hem mesajlaşma kanalı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “si...
Enpara’nın kurulduğu ilk dönemlerden beri müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıla yakındır tüm bankacılık işlemlerimi neredeyse sadece Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yıllar içinde yaptığım sayısız kredi ve kredi kartı başvurum sistemsel gerekçelerle defalarca kez reddedildi. Bunca yıl bo...
28 Aralık’ta Enpara hesabı açmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 9 gün süren bir bekleme sürecinin ardından başvurumun olumlu olarak değerlendirildiği bilgisini aldım. Daha sonra Enpara’da çalışan bir personel beni arayarak pasaportumun yanımda olup olmadığını sordu, ben de o anda yanımda olmadığı...
Yıllardır Enpara müşterisiydim. 2019 yılı Ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya taşıdım. Ertesi gün, Enpara’da hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu d...
Enpara kredi kartı limit artışı talebim, gelir durumumdaki önemli artışa rağmen onaylanmıyor. Öğrenciyken aldığım kredi kartımın limiti 5.400 TL olarak tanımlı. Şu anda memur olarak çalışıyorum ve yaklaşık 200.000 TL düzenli maaşım bordroyla belgelenebilir. Buna rağmen bugün internet üzerinden limi...
İlgili Dosya/Ref: 16685180908 – “1668518 Numaralı Harcama İade Talebiniz” (09/08/2025) Amazon.com üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili olarak bankanıza ilettiğim harcama itirazım olumlu sonuçlanmıştır. 09/08/2025 tarihli ve Ref: 16685180908 sayılı tarafıma gönderdiğiniz yazıda, 'itirazıma konu işle...
Enpara üzerinden kısa süre önce hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım ve hesap bilgilerim henüz elime ulaşmadı. Ancak faiz oranının beklediğimden yüksek olduğunu gördüğüm için, hem vadesiz hesabımın hem de kredi kartımın başvurusunun iptal edilmesini talep ediyorum. Ürünleri hiç kullanmadım...
Enpara Şirketim kredi kartı limit sorunu ve kart verilmemesi. Firmamıza ait kredi kartı limiti için 3-4 kere görüşme yaptık. 70bin tl lik bir limit hemen doluyordu. 70 bin tl yi aşan alışverişlerde zaten kullanamıyorduk. 70 bin tl altı kullanımlarda ise banka; biz karta ödeme yaparak kullanabilece...
19.11.2024 tarihinde akşam saatlerinde Enpara hesap kartımı ATM ye kaptırdım. Daha sonra Enpara müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirdim ve ye...
Enpara.com'dan şirket hesabı açtırdık. Daha sonra malzeme alımlarında kredi kartı gerekli oldu. Müşteri hizmetlerini aradık, kart çıkarma talebi istedik. Online yapın dediler. Neyse, başvuruları yaptık. Olumsuz döndüler. Daha sonra yardım taleplerimizin hiçbirine yardımcı olmadılar. Çok pişman oldum...
Enpara müşterisi olup, Ortak ATM olan TEB ile 08.06.2024 20:00 sularında 10.000 TL yatırdım. TEB ATM'si "para sayılıyor" ifadesinde 6-7 dakika bekledi, Sonra "İptal" işlemi yaptım. Enpara Kredi Kartı, Hesap kartı olarak da kullanılabiliyor. Bu Kart ATM'den geri verildi. Para iadesi olmadı, Hesabıma ...
Bir süredir Enpara hesabı açmaya çalışıyorum fakat sürekli banka politikaları gereği reddediliyor. Hiçbir kredi kartı veya kredi talebinde bulunmadım. Bireysel bir hesap talebi banka politikasının hangi maddesine aykırı olabilir çok merak ediyorum. Standart bir banka hesabı ne diye reddedilir anlamı...
QNB Finansbank Enpara/ Troy Kart Talebim hakkında Az önce MasterCard olan Enpara kredi kartım ve banka hesap kartımı Troy'a çevirmek istediğimi söylediğimde Talebim için bir sistemleri olmadığını, gerçekleştiremeyeceklerini söylediler, ben kendi ülkemin ödeme sistemini kullanmak istiyorum. Diğer sis...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
