Sistemsel Redler Nedeniyle Kredi Kartı Limiti Verilmemesi Ve Hesap Kapatma Talebi

Enpara’nın kurulduğu ilk dönemlerden beri müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıla yakındır tüm bankacılık işlemlerimi neredeyse sadece Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yıllar içinde yaptığım sayısız kredi ve kredi kartı başvurum sistemsel gerekçelerle defalarca kez reddedildi.

Bunca yıl boyunca aktif ürünlerim ve düzenli kullanımlarım olmasına rağmen en ufak bir kredi kartı limiti dahi tanımlanmaması, müşteri olarak hiçbir şekilde değer görmediğimi hissettiriyor. En azından uzun yıllardır müşterisi olduğum için küçük de olsa bir limit verilmesini, bir vefa gösterilmesini beklerdim.

Yaşadığım bu süreçte tarafıma sadece “sistemsel” açıklaması yapıldı, ancak detaylı ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Bu nedenle artık Enpara’ya olan güvenim ve bağlılığım tamamen sarsılmış durumda.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Enpara nezdindeki hesabımın ve üzerime kayıtlı tüm ürünlerimin kapatılmasını talep ediyorum.