Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artışı İstemi Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Yok

profile
Kusbaz
22 Nisan 15:02
289

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyeye çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesine ihtiyacım var.

Hem mobil uygulama ve internet şube üzerinden, hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulundum. Buna rağmen sistem ve müşteri temsilcileri sürekli komik derecede düşük bir limit öneriyor ve bunun nedenini açık bir şekilde paylaşmıyor. Müşteri hizmetleri, banka tarafından SMS ile bilgilendirme yapılması gerektiğini söylüyor fakat herhangi bir açıklayıcı mesaj da almıyorum.

Yaklaşık 8 yıldır Enpara kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen, gelirimi ve ödeme alışkanlığımı da yansıtan belgeler sunmama rağmen limit artışımın bu kadar düşük kalması hem anlaşılır gelmiyor hem de araç alım sürecimi zorlaştırıyor.

Enpara’dan, kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek 250.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve bu konuda somut, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

24 Nisan 13:48

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışında Yetersiz Açıklama Ve Haksız Uygulama

profile
Barış
30 Kasım 2025 21:55
872

Düzenli Ödeme Yapan Yüksek Gelirli Müşteriye Limit Artışı Reddi

profile
İlhan
20 Nisan 18:41
152
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

profile
Ayhan
27 Kasım 2025 13:41
973
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Müşterinin Kredi Kartı Limit Artışı Neden Reddedildi?

profile
Mehmet
12 Şubat 14:55
559
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri