to read complaints and reviews, or file yours."Benimle iletişime geçtiler ve aynı gün içerisinde hesabımı açtılar teşekkürler"
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan 1 gündür blok...e durumda. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini
Enpara aracılığıyla yaşadığım blokaj işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımdan kurban organizasyo...nu kapsamında tarafıma gönderilen 483.000 TL tutarındaki para transferi, 05.05.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Enpara hesabıma aktarım sırasında herhangi bir bilgilendirme ya
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke edildi ve... o andan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, işe nasıl gideceğimi da
Enpara 200 bin para mı el koydu ve vermiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapılamayacağını söylüyorlar. Hesab...ımda bloke olduğunu belirtiyorlar. Sizin şubeniz yok, bir şeyiniz yok; ne hâlâ hizmetle paramı bloke koyuyorsunuz? Bir haftadır paramı alamadım.
30.04.2026 tarihinde Enpara’dan “güvenlik sebebiyle hesabınıza bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten... beri internet bankacılığına erişemiyorum. Hesaplarımda para olmasına rağmen internet bankacılığını kullanamadığım için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 03.04.2026 gecesi bu
"Enpara süreci hızlıca çözüp hesabımı aktif hale getirdiği için teşekkür ediyorum"
24.04.2026 tarihinde Enpara nezdindeki bireysel hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. O günden bu yana hesabıma erişem
Enpara.com bireysel internet bankacılığı hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2,5 saattir bu blokeden d...olayı acil olarak gerçekleştirmem gereken EFT/havale transferini yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapı
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabıma 21.04.2026 tarihinde “güvenlik”... gerekçesiyle bloke konulmuş ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlanmıştır. B
Enpara bireysel vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabın kapatılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Enpar...a tarafından bana gönderilen mailde, hesabımda kalan bakiyenin aktarılabilmesi için kendi adıma ait IBAN bilgimi iletmem ve hesap kapatılması talebimi içeren bir dilekçe yazmam ist
Enpara’da kendi adıma kayıtlı ticari hesabımda yaklaşık 2 milyon TL’ye yakın bir param bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 yı...ldır ailemdeki bir dava nedeniyle tüm aile hesaplarına bloke konuldu ve o günden beri ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Mahkeme süreci 20 aydır uzad
Babamın vefatından dört ay sonra, babama ait Enpara hesabına başka bir kişi tarafından yanlışlıkla yaklaşık 8.000 TL tut...arında cep havalesi ile para gönderildi. Biz bu paranın, gönderen kişiye aynen iade edilmesini talep etmemize rağmen Enpara bunu gerçekleştirmedi ve bizi gereksiz yere uğraştırmaya
Npara hesabıma bugün, yaklaşık 1 saat önce hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. H...esabıma iş arkadaşımdan 45.000 TL para transferi oldu, bunun dışında olağan dışı, şüpheli ya da bana ait olmayan hiçbir hareket bulunmamasına rağmen hesabım tamamen kullanıma kapat
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 25 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe be...lirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 3 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hes
21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çeke...biliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tara
"Onlar çok iyi. Başta çok hayal kırıklığına uğramıştım ama onlara olan güvenim hiç sarsılmadı. Türkiye'nin ve tüm dünyanın en harika, en iyi ve en seçkinleri onlar. Herkese hemen oraya gitmelerini tavsiye ederim."
Enpara’da bulunan hesabım dün saat 19.43’te “güvenlik gerekçesiyle” hiçbir ...gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içeride bulunan yaklaşık 2.800 TL tuta
QNB üzerinden Enpara aracılığıyla aldığım hisse senetleri, Enpara’nın bankadan ayrılmasının ardından 2025 Ağustos ayında...n beri yaklaşık 7–8 aydır Borsa İstanbul’da işleme açılmıyor. Bu süreçte hisselerim üzerinde hiçbir şekilde alım‑satım işlemi yapamıyor, portföyümü yönetemiyor ve ciddi mağduriyet
2021 Nisan ayından beri Enpara müşterisiyim ve günlük hayatımda tüm para transferlerimi ve alışverişlerimi Enpara vadesi...z hesabım üzerinden yapıyordum. Ocak ortasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek bir mesajla hesabıma bloke konuldu ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ara
"Mağduriyetim giderildi bakiyeme ulaştım. 16 sında işlemlerim tamamlanmış oldu."
Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiç
"Yetkili bir çalışan bana basit bir çözüm önerdi ve sorunum çözüldü, fakat önceki 10 gün boyunca diğer çalışanlar bu çözümü bilemedi ve sistemde bilgi eksikliği vardı."
Enpara hesabım üzerinden 25 Şubat tarihinde fast ile yapılan bir işlemde 17 bin TL param kayboldu. Karşı taraf da Enpara... kullanıcısıydı ve para bana gönderildiği anda hem benim hem de karşı tarafın hesapları bloke oldu. Karşı tarafın gönderdiğine dair IBAN ve dekont elimizde mevcut olmasına rağmen,
"Enpara sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederiz, ancak bana ve aileme çok stresli 1 gün yaşattı, o sebepten güvenim zedelendi ve en kısa zamanda tüm paramı birikimimi başka bankaya taşıyacağım biraz eksik kazanırım ama kafam rahat olur ve sağlığım olumsuz etkilenmez. Enpara'nın sadece kredi kartını kullanmaya devam edebilirim."
Enpara’da bulunan hesabıma bu gece “güvenlik nedeniyle bloke konulduğuna” d...air bir SMS aldım ve o andan itibaren tüm birikimime erişemez hale geldim.
Bugün saat 16.00 civarında Enpara’dan “Sayın Yasin A******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli a...raştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardından hesaplarıma giriş yapamaz hale geldim
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
