Enpara'nın Kredi Yeniden Yapılandırma Reddine Karşı Ödeme Gücümün Aşırı Yüklenmesi
Enpara’nın eski bir müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Şu anda üç ayrı ihtiyaç kredim bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 500 bin tl civarında. Bu kredilerden biri geçen yıl, diğer ikisi ise bu yıl çekildi. Son dönemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerin aylık toplam taksit tutarı yaklaşık 78 bin tl’ye ulaştı, bu da bütçemi aşıyor ve ödemelerde zorlanmama neden oluyor.
Gecikmede olmama ve borcumu ödemek istememe rağmen, Enpara üzerinden yaptığım yapılandırma başvuruları “uygun değilsiniz” denilerek ısrarla reddediliyor. Ben borcumu aksatmak ya da batak duruma düşmek istemiyorum, yalnızca taksitlerimin makul seviyelere inmesini ve düzenli bir şekilde, mahcup olmadan ödemeye devam etmeyi talep ediyorum.
Enpara’dan beklentim, mevcut ihtiyaç kredilerimin yeniden yapılandırılarak taksit tutarlarının düşürülmesi ve içinde bulunduğum bu sıkışık dönemde bana esneklik sağlanmasıdır. Yapılandırma yapılması halinde borcumu düzenli ve istikrarlı şekilde ödeyebileceğimi, bankaya karşı sorumluluğumu yerine getirmek istediğimi özellikle belirtmek isterim.
Ben bu cevabı 4 kez aldım. Bu 5 oldu. X Bankalar ise tüm bu durumlardan bağımsız olarak yapılandırma işlemini yaptı. Bana standart cevaplarınızı değil, kötü gün dostu hallerinizi gösterin!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Enpara sizden sadece; +12 şer ay istiyorum, sadece bir laç saatte diğer kuruluş gibi destek olmanız çok mu zor?


