to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde trafik kazası sonucu eşimi kaybettim. Eşimin Enpara’da çeşitli borçları olduğunu öğrendim; ancak 45 gündür bu borçların ne olduğunu ve toplam tutarı net olarak öğrenemiyorum. Hem kredi, hem kredi kartı, hem de varsa diğer tüm hesap borçlarının detayını talep etmeme rağmen tarafıma bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Eşimin vefatına ilişkin ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini bankaya iletmeme rağmen, Çözüm Enpara mail adresine defalarca mail atmama karşı hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu süreçte boş yere faiz işletildiğini, borcun ne olduğunun dahi net olarak bildirilmediğini görüyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.
Enpara’dan, eşimin tüm borçlarının kalem kalem ve toplam tutar olarak tarafıma resmi şekilde bildirilmesini, vefat sonrası süreç dikkate alınarak gereksiz faiz işlemlerinin durdurulmasını ve bu borçları nasıl, hangi kanaldan ve hangi takvimle ödeyebileceğime dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eşimi çok yeni kaybettim ve bu acının içinde bir de bankayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eşimin telefonunda Enpara uygulaması vardı ancak herhangi bir kredi, kredi kartı veya hesabı üzerinden borcu olup olmadığını bilmiyorum. Bu nedenle dün Enpara ile iletişime geçerek durumunu öğrenmek istedim. Be...
Annem vefat etti. En parada kredi kartı vardı. Hem kredi kartı hem de eksi hesabı avukata verilmiş ki ne bir bilgi mesajı ne de bir ihtar ulaştı elimi...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...
Sayın Yetkili, Enpara tarafından, ödemesi gecikmiş olan borcum ile ilgili olarak günde çokça aranıyorum. Borcumun farkındayım ve ödeme sürecimi kendim takip ediyorum. Ancak, banka tarafından yapılan yoğun ve rahatsız edici aramalar nedeniyle iş ve özel hayatım ciddi şekilde etkilenmektedir. Hatta bu...
Enpara ek hesabım için yapılandırma yaptım ve ilk iki taksiti ödedim. Ancak sonrasında ödemelerimi zamanında gerçekleştiremedim. 11.11.2025 tarihinde tarafıma bir tebligat ulaştı ve bankayı aradığımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yasal sürecin başlatıldığını öğrendim. Toplam borcum yakl...
Yorumlar