Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Veraset İşlemleri İçin Gerekli Hesap Bakiyesi Belgesinin Uzun Süre Temin Edilememesi
Hülya
25 Kasım 2025 17:54
812"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Vefat Eden Eşimle İlgili Banka İşlemlerinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Yasemin
19 Aralık 2025 13:54
645Eşimi çok yeni kaybettim ve bu acının içinde bir de bankayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Eşimin telefonunda Enpara uygulaması vardı ancak herhangi bir kredi, kredi kartı veya hesabı üzerinden borcu olup olmadığını bilmiyorum. Bu nedenle dün Enpara ile iletişime geçerek durumunu öğrenmek istedim.
Benden ölüm belgesi, veraset ilamı ve kimlik bilgileri dahil tüm evrakları mail ile istediler, ben de talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak e-posta ile gönderdim. Belgelerin incelenip bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Zaten yaş sürecindeyken bu belirsizlik ve ilgisizlik beni daha da yoruyor. Enpara’nın, gönderdiğim evrakları bir an önce inceleyerek eşimin üzerine kayıtlı herhangi bir borç ya da hesap bulunup bulunmadığı konusunda bana acil ve net bir bilgi vermesini, mümkünse telefonla da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nimet sonuçtan memnun
Çözüldü
Vefat Sonrası Borçlar İçin Bilgilendirme Yapılmadan Avukata Verilmek Mağduriyet Yaratıyor
Nimet
04 Haziran 2025 17:37
1.220Annem vefat etti. En parada kredi kartı vardı. Hem kredi kartı hem de eksi hesabı avukata verilmiş ki ne bir bilgi mesajı ne de bir ihtar ulaştı elimi...
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vefat Eden Yakınımın Enpara Hesabı İçin Yanıtsız Kalan Taleplerim
Cem
18 Haziran 2025 22:08
1.149"Kendime çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
Lale sonuçtan hiç memnun değil
QNB Finansbank Enpara Borç Ödemesi Yapamıyorum
Lale
22 Ocak 2024 10:56
972Merhabalar, bir ay oldu. Eşimi kaybettim. Eşime ait QNB Finansbank Enpara kredi kartı borcunu ödemek için defalarca telefon bankacılığı ile iletişime geçmeme ve tüm belge evraklarını göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hiçbir borç dökümü veya ödeme bilgisi verilmedi. Bana yakın bir şu...
Ümit sonuçtan hiç memnun değil
Veraset İşlemlerinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ümit
14 Ekim 2025 18:20
990Babamın vefatı sonrası Enpara’daki hesabındaki yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paranın çekilebilmesi için gerekli olan veraset işlemlerini başlatmak amacıyla, 2 gün önce Enpara’nın talep ettiği tüm evrakları (veraset ilamı, ölüm belgesi, vefat eden ve yasal mirasçılara ait kimlik ve iletişim bilgileri...
Video Şikayetler
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
115
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
209
-
![ikon]()
ATM
1.583
-
![ikon]()
Banka Kartı
536
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
163
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
60
-
![ikon]()
Borsa
9
-
![ikon]()
Dolar
102
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
105
-
![ikon]()
EFT
502
-
![ikon]()
Ek Hesap
153
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
853
-
![ikon]()
FAST
200
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
172
-
![ikon]()
Günlük Faiz
42
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.236
-
![ikon]()
Havale
342
-
![ikon]()
Hesap
2.834
-
![ikon]()
Hesap Açma
524
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
Hisse Senedi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
502
-
![ikon]()
Kredi
2.657
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.893
-
![ikon]()
Kurye
98
-
![ikon]()
Mastercard
60
-
![ikon]()
Mevduat
69
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
473
-
![ikon]()
NFC Ödeme
37
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
247
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
337
-
![ikon]()
Para Yatırma
302
-
![ikon]()
Pos
256
-
![ikon]()
Promosyon
52
-
![ikon]()
Sanal Kart
78
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
80
-
![ikon]()
Swift
184
-
![ikon]()
Şifre
286
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
47
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
42
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
419
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
4
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
63
Yorumlar