to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Islak İmzalı Hesap Dökümü Alımında Yavaşlık Ve Yüksek Ücret Sorunu
Enpara’dan ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü talebinde bulundum. Konsolosluğa teslim etmem gereken bu belge için, en fazla 1 hafta öncesinden alınmış bir döküm olması gerekiyor. Ancak Enpara, bu belgeyi hemen temin edemeyeceğimi, kurye ile gönderileceğini ve kuryeye teslim edildikten sonra da 4 iş günü kadar sürebileceğini iletti. Ayrıca, ne zaman kuryeye teslim edileceğine dair kesin bir bilgi verilmedi.
Bu hizmet için 106 TL kurye ücreti ödemem gerektiği söylendi. Dijital veya elektronik imzalı döküm benim işimi görmüyor; konsolosluk tarafından mutlaka ıslak imzalı ve kaşeli belge isteniyor. Hesabım tamamen dijital, herhangi bir şubeye bağlı değilim ve bu tür bir belgeye ilk kez ihtiyaç duydum. Üstelik diğer tüm bankalardan ıslak imzalı hesap dökümümü ücretsiz ve anında alabiliyorum.
Enpara’dan beklentim, ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümünün herhangi bir ücret alınmadan ve çok daha hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasıdır. Sürecin hızlandırılması ve ücret alınmaması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Vize evraklarında hesap dökümleri arkalı önlü çıktı alınır. Hayatımda ilk defa tek yüze çıktı alındığını gördüm. Bu genel prosedürden bihaberler. Ayrıca hesap dökümü almak için bir bankaya para ödemek de başka bir bankada karşılaştığım bir durum değil. Enpara müşterisi olmayı bırakacağım
