to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımın yapılandırılmış borcunu birkaç hafta önce tamamen ödedim. 24.07.2026 tarihinde kalan tüm taksitler...i kapattığım halde kart limitim toplam 42.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmet
Enpara Bank A.Ş. kredi kartı limitim 242.100 TL iken, birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden limitimin 314.700 TL’ye y...ükseltilebileceğine dair bir teklif bildirimi aldım. Bildirimi, önce değerlendirmeye alınacak bir talep zannederek onayladım, hazır limit artışı olduğunu fark etmeden onay verdiğim
QNB Finansbank Enpara üzerinden kullandığım 182018***884 numaralı tüketici kredimi tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 20...25 Ağustos ayından bu yana kayıtlar hâlâ “sorunlu kredi” olarak görünmektedir. Kredi kapanmış olmasına rağmen sicilimde böyle görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatalı k
Enpara nezdindeki bilgilerimde kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için 05.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla talima...t verdim. İstenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen numara değişikliği hâlâ gerçekleştirilmedi. Talebimin alındığına ve işlem yapılacağına dair ım40531347 refera
15 Haziran 2026 tarihinde Enpara üzerinden 4,19 faiz oranı ile 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. ...Ancak krediyi kullandıktan sadece birkaç gün sonra, hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de SMS yoluyla Enpara’nın aynı tür ihtiyaç kredisi için çok daha düşük faiz oranla
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Enpara’dan 14.04.2024 tarihinde kullandığım 173.800 TL tutarındaki ihtiyaç ...kredisi için, ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıl
Enpara kredi kartım 23.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesine ve bunu da SMS ile teyit etmiş olmama rağmen, Enpara... uygulamasında kartım hâlâ “teslimat bekleniyor” olarak görünüyor. Bu nedenle kartım aktif görünmüyor, kartı kullanamıyor ve limit artışı gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Enpara’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek ve yeni kart başvurusu yapabilmek için yaklaşık iki aydır uğraşıyoru...m. İlk başvurumda tarafıma a4 kağıda dilekçe yazıp kimliğimle birlikte e‑posta olarak göndermem istendi, ben de aynen tarif edildiği gibi gönderdim. Daha sonra işlemin yapılmadığın
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabımda aylardır yüksek tutarlı para giriş çıkışları olmasına rağmen, ATM ve kareko...d ile para yatırma limitim 100.000 TL olarak tutuluyor. Hesap hareketlerime ve kullanım yoğunluğuma göre bu limitin en az 300.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Limit yetersiz
02.07.2026 tarihinden bu yana Enpara nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma ve mobil bankacılığıma erişimim kısıtlandı, “C...ep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyemin tamamını kullanamıyor, para transferi dahi gerçekleştiremiyorum
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı yakın zamanda değiştirdim. Eski numaram 0501********88, yeni numaram ise 0552**...******09. Geçen çarşamba veya perşembe günü telefon numarası değişikliğinin yapılması için istenen tüm evraklarla birlikte defalarca e-posta gönderdim, ancak Enpara tarafından hiçb
Enpara’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 17.07.2026 tarihinden beri uğraşıyorum ve mobil bankacılığa giremedi...ğim için tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Numara güncellemesi için istenen kimlik selfie, kimlik görseli ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde defalarca göndermeme rağmen herha
Uzun süredir Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden numara günc...elleme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem kimlik, pasaport ve yüz tanıma kayıtlarımı başarılı şekilde alıp “kabul edildi, az sonra SMS aracılığıyla bilgi verilecek” demesine rağm
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın limiti 75.000 TL iken, hes...abımdaki kullanılabilir bakiye 38.000 TL civarındaydı. Kartımı özellikle sağlık ve eğitim harcamalarında kullanabilmek için planlama banka kendi kafasına göre plan yapmış, hiçbir o
74 yaşındayım ve Enpara’da vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 9 Temmuz’dan bu yana hesabıma işlem kısıtı konduğu için i...nternet bankacılığına giremiyorum, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hesabımı kullanamıyor olmam beni he
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
"Teşekkürler"
Enpara nezdinde bulunan şirket hesabımızda 2023 yılında gerçekleşen ünvan d...eğişikliğimiz hâlâ güncellenmediği için diğer bankalardan hesabımıza para g
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya uzaktan e...rişimi sonlandırarak işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Cihazımda ekran kaydı, uzaktan erişim ya da benzeri hiçbir uygulama açık olmadığı
Enpara kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 3.000 TL ve kısa süre önce mobil uygul...ama üzerinden limitimin 6.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, ancak limit artışı hiçbir şekilde onaylanmadı. Ben Enpara’dan kart limitimi abartılı bir rakama çıkarmalar
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
Yaklaşık bir senedir Enpara kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak her başvurumda ezbere, kopyala-yapıştır ...olduğu çok belli, aynı olumsuz mesajla geri dönüş alıyorum. Diğer çalıştığım bankalardaki kredi kartlarımda benzer şekilde limit artışı talep ettiğimde hiçbirinde böyle bir sorunla
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce kps’de (Kimlik Paylaşım Sistemi) kaydım olmadığı gerekçe...siyle kısıtlandı. Hesap açma işlemim, vadesiz hesap limit artışı ve EFT/havale limit artışı taleplerim bu kısıtlamadan dolayı gerçekleştirilemiyor. Banka tarafından nüfus müdürlüğ
Enpara kredi kartım için sunulan “1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına başvuru yapmak istediğimde, sistem süre...kli olarak kps kayıtlarında güncelleme olmadığına dair hata veriyor. Kampanya başvurusu esnasında kimliğimi yenilettim, eski geçici kimliğim iptal oldu ve yeni kimlik kartım elime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
