to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı 01.12.2025 tarihinde tamamen kapattım. Borçlarımı kapatmamın ardından, dosyamın takipte olduğu B**** E******* Avukatlık Bürosu İstanbul üzerinden Enpara’ya “borcu kalmamıştır” yazısı yaklaşık 3 hafta önce iletilmesine rağmen, Enpara sistemlerinde hâlâ borç gözükmekte ve avukatlıkta olarak yer almaktadır.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “Henüz işlemde, hâlâ borcunuz gözüküyor” şeklinde bir cevap aldım; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Borcumu tam olarak ödemiş olmama rağmen Enpara’nın bu güncellemeyi yapmaması, Findeks raporumu olumsuz etkilemeye devam ediyor.
Borcumu sıfırlamama rağmen hâlâ borçlu ve avukatlıkta göründüğüm bu durumun acilen düzeltilmesini; kredi ve kredi kartı borçlarımın Enpara sistemlerinde ve Findeks kayıtlarında derhal “kapandı” ve “avukatlıktan çıktı” olarak güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hatalı kayıt nedeniyle Findeks skorumda oluşan zararın da dikkate alınmasını, bu durumla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve Enpara tarafından borcumun kalmadığını açıkça gösteren resmi bir “borcu yoktur” yazısının tarafıma iletilmesini istiyorum.
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. 11.12.2025 tarihinde gün içinde ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, uygulama üzerinden kartım kapatıldı ve dosyam avukata aktarılma sürecine sokuldu. Bu süreçte sanki borcu fazlasıy...
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim ve toplamda 52.000 TL’lik borcum bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 300 TL civarında bir ödeme yaptığımda yasal takipten çıkacağım ve yapılandırmamın devam edeceği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sonra uy...
Yorumlar