to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da 1000 TL İade Gecikiyor, Hesaba Yansımıyor
Enpara banka kartımla 21 Ağustos tarihinde 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için iade süreci başladı ve Enpara canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, iadenin 24 Eylül tarihinde hesabıma yatacağını belirtti.
Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen 1000 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. İade sürecinin neden tamamlanmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme de almadım.
24 Eylül tarihinde yapılacağı söylenen 1000 TL’lik iadenin bir an önce Enpara hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25 Eylül 07:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
