to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Vadesiz Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara’daki vadesiz hesabım bugün saat 19.51 itibarıyla “güvenlik amacıyla” denilerek bloke edildi ve o andan itibaren mobil uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi tamamen durdurmak zorunda kaldım.
Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği bilgisi verildi, bunun dışında somut bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldığı söylendi, net bir çözüm süresi ya da nasıl ilerleyeceğime dair ayrıntılı bir bilgi paylaşılmadı.
Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak ve mağduriyetimin büyümemesi için hesabıma konulan bu blokajın acilen kaldırılmasını, eğer kaldırılmayacaksa da gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Bloke kaldırdıldı diye mesaj geldi fakat uygulamaya giriş yapamıyorum. Hala sorun yaşıyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/10/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
