Enpara Rahatsız Ediyor

06.08.2024 de QNB Finansbank Enpara biriminden aradığını söyleyen 03129507667 numaralı telefondan saat 16.14 'te,05011658742 numaralı telefondan saat 17.52 'de arayan bayana bilgi teyidi yapmak istemiyorum demiş olmama rağmen durumu kişiselleştirerek aranacaksınız gibi bir üslup ve tabirle beni rahatsız etti.

Gün içinde diğer bir arama 03223421981 numaralı telefondan saat 18.43' te olmak üzere gün içinde banka gecikmeli üründen dolayı arayarak rahatsız ediyor. Sürekli kişinin sükununu bozuyor. 08502220900 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla alakalı rahatsız olduğumu iletmiş olmama rağmen aleni bir şekilde aramalar devam edecek diye dönüş sağlandı.

Hani sizin için müşteri memnuniyeti önemli idi. Bunlara bu kadar tavız veren BDDK ve yine denetlemeyenlerin sorumlu olduğunu düşünüyorum.