to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksitleri yüksek olduğu için bir süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve kredimde gecikmeye düştüm. Ayrıca Enpara hesabımda da gecikme mevcut. Bu nedenle kredi yapılandırma talebinde bulundum ancak Enpara uygulaması üzerinden yaptığım başvuruya, “Böyle bir politikamız yok” şeklinde doğrudan ret yanıtı aldım.
Mevcut ekonomik koşullar ve yaşadığım ödeme zorluğu nedeniyle, kredimin yapılandırılarak bana uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Enpara’nın yapılandırma politikasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık bir hafta önce mobil şube üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden mesaj attım, fakat sadece yapılandırma ...
Enpara’dan kullandığım 7 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 340.000 TL, aylık ödemem ise ek hesap dahil 35.000 TL’dir. Son 36 gündür kredilerimde gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana y...
Enpara üzerinden kullandığım kredi hesabımla ilgili yapılandırma talebim, BDDK’nın çıkardığı yasaya rağmen yaklaşık 1 aydır kabul edilmiyor. 08.04.2024 tarihinde çektiğim ve şu anda 8 taksiti kalan, toplam 39.950 TL tutarındaki kredimin aylık ödemesi yaklaşık 3.800 TL’dir. Ödeme zorluğu yaşadığım iç...
Enpara'dan almış olduğum ihtiyaç kredim, sağlık sorunlarım nedeniyle gecikmeye girdi. Yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve yardımcı olunmadı. Bankanızın müşterilerinin taleplerini görmezden gelmesi size yakışmıyor. Taksitleri daha rahat ödeyebilmek adına yapılandır...
Yaklaşık 3 aydır Enpara’daki ihtiyaç kredilerimi ödeyemiyorum ve bu nedenle defalarca kredi yapılandırma talebinde bulundum. Hem internet hem de telefon bankacılığı üzerinden başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma kapsamına girmediğim belirtilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar