Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Yapılandırma Talebime Açıklama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
10 Ekim 2025 14:53
1.974

Enpara’dan kullandığım 7 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 340.000 TL, aylık ödemem ise ek hesap dahil 35.000 TL’dir. Son 36 gündür kredilerimde gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yalnızca “Kredileriniz yapılandırmaya uygun değil” şeklinde bir yanıt verildi, herhangi bir gerekçe veya ek bilgi sunulmadı.

Kredilerimin yapılandırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

10 Ekim 2025 14:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ekim 2025 10:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan
Atakan

E-devlet üzerinden açık bir şekilde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi Çözüm Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 01:57
1.246

Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Sultan
16 Eylül 2025 17:20
923

Kredi Yapılandırma Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Mağdurum

profile
Sertap
04 Ekim 2025 09:14
1.352
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri