Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Onayı Ve Yanıltıcı Bildirimler Nedeniyle Hesap Kapatma

14 Kasım 12:26
756

14.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara üzerinden %0 faizli 75.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum sonucunda bana 25.000 TL, 3 ay vadeli kredi onaylandığına dair bir bildirim geldi. Bu nedenle Enpara’ya girip hesap açtım. Ancak hesap açtıktan sonra krediye tekrar başvurduğumda, bu sefer “bankamız politikası gereği krediniz onaylanmadı” şeklinde bir mesaj aldım.

Ayrıca, kredim onaylanmayacaksa bana neden “limitiniz onaylı ve hazır” şeklinde bildirim gönderiliyor? Bu tamamen aldatmaca ve insanları yanıltıcı bir uygulama. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım bu süreçten dolayı tüm hesaplarımı kapattım. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını istemiyorum ve Enpara’nın bu konuda daha şeffaf ve dürüst olmasını bekliyorum.

enpara-kredi-onayi-ve-yaniltici-bildirimler-nedeniyle-hesap-kapatma-1.jpg
14 Kasım 12:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz,  e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Kasım 13:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Enes
14 Kasım 13:34

Peki neye dayanarak 75 bin tl 6 ay vade kampanyası olan kredi için başvurduğumda bana 25 bin tl 3 ay vade alabileceğimi söylüyorsunuz? Bunun ölçütü nedir? Mailde yazılanları okudum hiçbir şekilde açıklayıcı değil. Bana kredim onaylanmayacaksa neden 25 bin tl 3 ay vade alabileceğim gösteriliyor bunu açıklayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uymayan Kredi Teklifi Ve Bilgi Belirsizliği

Eren
12 Eylül 23:18
1.515

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Esra
12 Kasım 16:15
2.988
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kampanya Şartları Eksik Bilgilendirme Ve Hesap İptalinde Belirsizlik Yaşadım

Süleyman
11 Kasım 00:35
3.249
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Faizsiz Kredi Onayı Bekliyorum

Cumali
09 Ekim 21:23
1.303
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri