Açıklamasız Kredi Kartı Limit Kısıtlamasıyla Yaşadığım Mağduriyet


Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartın kapanmasını sağlamama rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şubede kart limitim 45.500 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir işlem yapmama izin verilmiyor ve kart üzerinde kısıtlama olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Başka bankalarda da hiçbi...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 8 aydır “işlem kısıtı” bulunduğu gerekçesiyle limitim kullanıma açılmıyor. Kartı yaklaşık 1 senedir hiç kullanmadım ve 8 aydır da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kart limitim hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her sef...

Enpara kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hem fiziki hem de online alışverişlerimi gerçekleştiremiyor olmam günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Enpara’dan kredi kartımdaki bu kısıtın neden uygulandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve b...

Enpara kredi kartımı 17.10.2025 tarihinden önce yapılandırmıştım. 17.10.2025 tarihinde ise kredi kartımın borcunu tamamen kapatarak yapılandırmadan çıktım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kartımı...

Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve yapılandırmam tamamlandı. Ancak 2 Ocak tarihinden bu yana kredi kartım hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımın neden açılmadığıyla ilgili net bir gerekçe veya süre bilgisi tarafıma ile...

Yaklaşık bir yıldır Enpara kredi kartım üzerinde kısıt bulunuyor ve bu süre içinde kartımı hiçbir işlem için kullanamıyorum. Kartımla ne harcama yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana yalnız...
Yaklaşık 20 gündür Enpara kredi kartımda limit kısıtı bulunuyor. Hem çalıştığım bankada hem de diğer bankalarda 1 TL bile geçmiş borcum olmamasına rağmen bu kısıt hala kaldırılmadı. Düzenli olarak kontrol etmeme rağmen kartım üzerindeki bu kısıt devam ediyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. ...