to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 16.11.2025 tarihinde, bitmesine henüz 2-3 ay varken erken olarak tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kart limit kısıtlamamın kalkacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartım hâlen kısıtlı görünüyor.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat nedenini bilmediklerini söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcumu erken kapatarak kartımı tekrar aktif ve sorunsuz şekilde kullanabilmek için özellikle fedakârlık yapmışken, şu an hiçbir işlem yapamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Enpara kredi kartım üzerindeki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımı tekrar normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmış olmama rağmen, kartımın nakit avans özelliği iki gündür kullanıma kapalı görünmektedir. Daha önce limit kısıtlaması sorununu yaşamıştım, bu durum çözüldü ve şu an kartım genel kullanıma açık görünmektedir; ancak buna rağmen nakit avans işlemi yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri ve kanallardan bu konuda net bir bilgi alamadım ve sorunumun neden devam ettiğini öğrenemiyorum. Yapılandırma borcumu erken kapatmış olmama rağmen, kartımın nakit avans işlemlerine kapalı olmasını anlamlandıramıyorum.
Enpara’dan ricam, kredi kartımın nakit avans işlemlerine yeniden açılması ve bu kısıtın neden devam ettiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 2 ay önce, üstelik 1 yıl öncesinden erken kapatmama rağmen, hesabıma uygulanan kısıtlama halen devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne kredi kartımı ne de diğer bankacılık işlemlerimi kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmet...
Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir de...
Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en g...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...
Yorumlar