to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımdan İzinsiz 15.159,50 TL Çekim, Güvenlik Açığı Ve İade Talebi
Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden 15.159,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildi. Aynı gün içerisinde “TKB Kingdom London GB”, “Talent Peo Africa Ltd” ve “Grand lıgne solutıons” isimli iş yerleri üzerinden 3 kez daha işlem denenmiş ancak bu 3 deneme gerçekleşmemiş, sadece 15.159,50 TL’lik işlem kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir, bu firmaların hiçbiriyle herhangi bir alışverişim veya bağlantım yoktur.
Bu çekim sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama ekranı gelmemiş, SMS ile onay kodu gönderilmemiş ve hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. 2026 yılında, bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin ve üst üste yapılan denemelerin herhangi bir ek güvenlik adımı olmadan gerçekleşebilmesi Enpara açısından ciddi bir güvenlik açığı olduğunu göstermektedir. Yıllardır Enpara’yı çevreme tavsiye eden bir müşteriydim ancak yaşanan bu olay sonrasında kuruma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak söz konusu işlem provizyonda göründüğü için şu an itiraz kaydı oluşturulamayacağı, işlemin provizyondan çıkmasının beklenmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bu süreçte hem kartımı kullanamıyorum hem de yüksek tutarlı bir izinsiz işlem nedeniyle mağdur durumda bırakılıyorum.
Enpara’nın söz konusu firmalar üzerinden yapılan bu izinsiz işlemle ilgili süreci mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırmasını ve 15.159,50 TL tutarının kartıma/IBAN’ıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca süreç, güvenlik incelemesi ve alınacak önlemler hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Sayın Enpara.com yetkilileri özellikle bu Şikayetvar daki şikayetleri incelediğimde böyle izinsiz 2d yani şifresiz çekimleri onaylanmadan yapıldığının ne kadar çok olduğunu gördüm. TKB kingdom london firmasından herkes şikayetçi. Bence bu çok ciddi bir sorun Türk vatandaşları açısından ve sizin bankanız açısından. Resmen göz göre göre burada Türk vatandaşları dolandırılıyor. Buradan sayın savcılarımızı göreve davet ediyorum. Bu konuyu araştırsınlar arkasında kim varsa kim bu paraları alıyorsa kim bizim bilgilerimizi çalıyorsa bulup çıkartması devletin yükümlülüğü de ve Enpara com şirketinin yukumlulugundedir.
Bugün mail geldi. 45 ila 200 gün arasında sonuçlanacak denildi. Surecin takipçisi olacağım ve buradan sonucu sizlerle paylaşacağım
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Aynı durumu bende yaşadım 45 200 gün arası bekliyorum en paradan sonuç almak için ama yasal olarak bütün işlemleri başlattım