Enpara Hesabım Kapatıldı, Para Transferi Gerçekleşmedi Ve Sağlık İçin Acil Ödeme Bekliyorum

10.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulduğunu öğrendim. Daha sonra iki defa blokenin kaldırıldığına dair mesaj aldım, hemen ardından ise mail ile hesabımın kapatılacağı bildirildi. İçerideki tutarın başka banka hesabıma aktarılması için tarafıma bir form gönderildi ve bu formu defalarca doldurmama rağmen para hâlâ hesabıma transfer edilmedi.

Bu süreçte Enpara çözüm merkezini birçok kez aradım ve aynı zamanda sürekli olarak mail yoluyla durumu anlattım. Özellikle eczaneden ilaç almam gerektiğini, sağlığım için bu paraya acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, param diğer banka hesabıma gönderilmedi.

Hesabımın kapatılması sürecinin netleştirilmesini, içerideki tutarın ivedilikle belirttiğim banka hesabına aktarılmasını ve bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Bu süreç devam ederken yaşayacağım olası sağlık sorunlarında, bu mağduriyetten bankanın sorumlu olacağını bilmenizi isterim.