to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum
Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım kapatıldı ve hesabıma gönderilen 25.000 TL’ye erişimim engellendi.
Hesabımın kapatılması sonrası istenen tüm evrakları ve doğrulama işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen 3 gündür paramı alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Yazılı veya resmi bir açıklama da tarafıma iletilmedi.
Enpara’dan hesabımda bulunan 25.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
