Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 13:31
2.363

Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım kapatıldı ve hesabıma gönderilen 25.000 TL’ye erişimim engellendi.

Hesabımın kapatılması sonrası istenen tüm evrakları ve doğrulama işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen 3 gündür paramı alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Yazılı veya resmi bir açıklama da tarafıma iletilmedi.

Enpara’dan hesabımda bulunan 25.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 13:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

26 Eylül 2025 14:26

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 13:04
2.462
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Parama Ulaşamıyorum

profile
Ayça
07 Ekim 2025 12:20
1.546

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Parama Ve İşlemlerime Ulaşamıyorum

profile
Yaşar
03 Kasım 2025 23:08
1.402

Enpara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 15:07
3.970
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri