Enpara mobil bankacılığa giremiyorum. Güvenlik sebebiyle bloke konulduğu söyleniyor. Tarafıma dönüş yapılmıyor. Bilgi ve...rmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenen yok, 'Bizler bu sorunla alakalı bilgi paylaşamıyoruz.' deyip kapatıyorlar. Bankalarına borcum var ama giriş yapamadığımdan dolay...
Enpara internet bankacılığı mobil bankacılık hesabıma bloke koydu, hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum,... 'Biz size dönüş yapacağız' diye cevap veriyorlar. Ne arayan var ne de soran. Muhatap bulmak inanılmaz zor, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Karşımda muhatap yok.
Enpara Bankası mobil hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, güvenlik birimi size dönüş yapacak diyor ama ...arayan yok. 4 gündür mağdurum, birçok ödemem var. Ne paramı gönderiyorlar ne de hesabımı açıyorlar. Sözde 'bankadan güzeli' diyorlar; sadece 2 gün kullandığım hesabım bloke oldu.
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve... bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetl...
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke ...olduğunu fark ettim ve herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da önceden yapılan bir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka politi...
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün, öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fa...
Enpara mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. 'Güvenlik nedeniyle kanallarınız kapatıldı' diyor. Müşteri hizmetleri ile ...görüştüm, 'geri dönüş yapılacaktır' dediler. Ancak dönüş yapılmadı. Bir sonuç elde edemiyorum. Bilgisi olan arkadaşlar, yardımcı olabilir misiniz?
Enpara internet bankacılığı mobil bankacılık hesabıma bloke koydu, hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum,... 'Biz size dönüş yapacağız' diye cevap veriyorlar. Ne arayan var ne de soran. Muhatap bulmak inanılmaz zor, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Karşımda muhatap yok.
Enpara Bankası mobil hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, güvenlik birimi size dönüş yapacak diyor ama ...arayan yok. 4 gündür mağdurum, birçok ödemem var. Ne paramı gönderiyorlar ne de hesabımı açıyorlar. Sözde 'bankadan güzeli' diyorlar; sadece 2 gün kullandığım hesabım bloke oldu.
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve... bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetl...
Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik am...açlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir geliş...
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün, öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fa...