Enpara Başvurusunda Kredi Kartı Seçiminde 404 Hatası Ve Başvurunun Tamamlanamaması

4 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Enpara başvurusu yapmaya çalıştım. Bilgisayar üzerinden sırasıyla Opera gx ve Microsoft Edge tarayıcılarını kullanarak başvuru formunu doldurdum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, “Kredi kartı da istiyor musunuz? ” sorusuna “Hayır” seçeneğini işaretlediğim anda iki denememde de 404 hatası aldım ve başvurum tamamlanmadı. Her iki başvuruda da aynı noktada sistemde tıkanma yaşandı, herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi, şifre ya da kayıt oluşturulmadı. Sadece iki kez sözleşme metni hesabıma iletildi, ancak başka bir belge veya ek istenmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvurumun tamamlanmasını ve iki ayrı hesap ya da kart yerine sadece tek bir hesap ve kartımın olmasını talep ediyorum. Ayrıca, sadece ilk gönderilen iki sözleşmeden mesul tutulmak istiyorum; diğer sözleşme, sistem hatası nedeniyle tekrar başvurduğumda gönderildi. Sorunun teknik olarak incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Başvuruyu İzmir Urla’dan gerçekleştirdim.