Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Kredi Kartı Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 23:46
1.597

Enpara'nın ilk kurulduğu yıldan bu yana müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi yıllardır Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak bugüne kadar defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularımın tamamı reddedildi. Son olarak 2025 Ağustos ayında yaptığım başvuru da yine olumsuz sonuçlandı. Başvurularım sırasında ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya ek belge talebi iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Farklı başvuru yöntemlerini de denedim ancak sonuç değişmedi.

Düzenli ödemelerim ve diğer bankalardan kolaylıkla kredi kartı alabildiğim halde, Enpara'nın bana hiçbir şekilde kredi kartı vermemekte ısrarcı olması beni çok üzdü. İlk müşterilerden biri olarak, en azından düşük limitli veya sıfır limitli bir kredi kartı verilmesini beklerdim. Müşteri numaram: 141*****012.

En kısa sürede kredi kartı başvurumun olumlu değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 07:45 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Ağustos 2025 10:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
15 Ağustos 2025 20:10
945

Enpara'nın Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularında Güvensizlik Yaratan Süreci

profile
17 Ekim 2025 13:03
1.858

profile
11 Eylül 2025 14:09
545

Enpara Debit Kart Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Furkan
16 Ağustos 2025 16:27
1.145
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri