to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Kredi Kartı Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara'nın ilk kurulduğu yıldan bu yana müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi yıllardır Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak bugüne kadar defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularımın tamamı reddedildi. Son olarak 2025 Ağustos ayında yaptığım başvuru da yine olumsuz sonuçlandı. Başvurularım sırasında ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya ek belge talebi iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Farklı başvuru yöntemlerini de denedim ancak sonuç değişmedi.
Düzenli ödemelerim ve diğer bankalardan kolaylıkla kredi kartı alabildiğim halde, Enpara'nın bana hiçbir şekilde kredi kartı vermemekte ısrarcı olması beni çok üzdü. İlk müşterilerden biri olarak, en azından düşük limitli veya sıfır limitli bir kredi kartı verilmesini beklerdim. Müşteri numaram: 141*****012.
En kısa sürede kredi kartı başvurumun olumlu değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
