to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde gece 12.30’da QNB Finansbank hesabımdan Enpara hesabıma 27.304 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen para halen Enpara hesabıma ulaşmadı.
Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve işlem acil olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
İşlemin dekontu ve müşteri numaram elimde mevcut. Paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde saat 14:16’da Enpara hesabımdan Denizbank’a 540.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. EFT işlemiyle ilgili ref...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 14:38’de Rumelihisarüstü metro çıkışında bulunan QNB Finansbank logolu ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile 28.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda sadece en yakın ATM adreslerini gösterdi ve işlemi sonlandırdı. Paramı ne bana iade etti ne de hesabıma yatırdı...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...
01.10.2025 tarihinde eşimin QNB Finansbank hesabından kendi Enpara hesabıma mobil bankacılık üzerinden 9.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne gönderici hesaba ne de alıcı hesaba para yatmadı. İşlem başarılı görünüyor ve hesaptan para çıkışı oldu. Bu süreçte m...
20.10.2025 tarihinde saat 14:29’da Enpara bireysel hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para henüz karşı hesaba ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeyi 18.10.2025 Cuma günü yaşadım ve ancak yaklaşık 1 saat sonr...
Yorumlar