to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, borcumu ödemek istememe rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. 11.12.2025 tarihinde gün içinde ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, uygulama üzerinden kartım kapatıldı ve dosyam avukata aktarılma sürecine sokuldu. Bu süreçte sanki borcu fazlasıyla ödetip bir an önce avukatlık aşamasına geçmek istiyorlarmış gibi bir tutumla karşılaşıyorum.
Toplam 462.370 TL borcum için Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana hiçbir işlem yapılamayacağı, mutlaka borcun tamamını ödemem gerektiği, aksi halde dosyanın avukata aktarılacağı söylendi. Ödeme niyetim açıkça ortadayken ve iletişim kurmuş olmama rağmen hiçbir esneklik sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Enpara’dan talebim, asgari borcun tamamını ödeyerek sürecin avukata aktarılmaması ve dosyanın bu şekilde takibe gitmeden çözülmesi yönünde. Ödeme yapmak isteyen bir müşteri olarak yapılandırma veya en azından asgari ödeme imkanı tanınmasını ve avukatlık sürecinin başlatılmamasını rica ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Enpara kredi kartı borcumun ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 121.000 TL olan borcum için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleri ve hukuk bürosu arasında sürekli yönlendirilip, net bir çözüm alamıyorum. Enpara müşteri hizme...
Enpara kredi kartıma ait toplam 113.000 TL borcum bulunuyor ve son 3 aydır özel sebeplerden dolayı ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum. 02.10.2025 tarihinde borcumun tamamı için yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak tarafıma, kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı ve herhangi bir sebep belirtilemeyeceği...
Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...
Yorumlar