"Sorun çözüldü teşekkürler."
Enpara banka
7.291 şikayet
Enpara Hesap Açma Başvurularım Açıklamasız Red Ediliyor
12 Şubat tarihinden bu yana Enpara üzerinden bireysel hesap açmak için 10’dan fazla kez başvuru yaptım ancak her seferin...de “banka politika çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Herhangi bir somut gerekçe veya açıklama yapılmadığı için neden reddedildiğini anlay
"Geçte olsa halledildi"
"Teşekkürler"
PTT Ve Enpara Arasındaki QR Transferi 21 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor
22.01.2026 tarihinde PTT bankamatiğinden QR yöntemi ile Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Bugün itibarıyla 21 gün... geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin en geç 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen somut bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. PTT ta
Almanya’da Yeni Telefon Numarasıyla Enpara Giriş Ve SMS Onay Sorunu
Enpara cep şube hesabımda hâlâ Türkiye’de kullandığım eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Uzun süredir Almanya’da ya...şıyorum ve artık bu eski numaraya erişimim yok, bu yüzden uygulamaya giriş için gereken SMS kodlarını alamıyorum. Sisteme Almanya numaramı eklemek ya da numaramı değiştirmek isted
Yetkisiz 11.900 TL Harcama Enpara Kredi Kartımda
12.02.2026 tarihinde saat 07:26’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan 11.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Fulland
Yanıltıcı Enpara Bildirimi MTV 6 Taksit Kampanyasını Yanlış Anlattı
Enpara.com’dan telefonuma “MTV ödemelerine 6 taksit fırsatı” şeklinde bir bildirim geldi. Zaten 5.000 TL’den 15.000 TL’y...e kadar 6 taksit imkanı olduğunu bildiğim için, bunu ayrıca MTV ödemeleri için ekstra bir kampanya olarak düşündüm ve iki adet MTV ödememi de bu karttan çektim. Ayrıca BAĞ-KUR öde
Enpara Kredi Kartı Başvurularım Neden Otomatik Reddediliyor?
Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurum reddedi...liyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu ve toplam kredi limitimi azalttıktan sonra tekrar başvurmam gerektiği belirtiliyor. Bu geri bildirim üzerine diğer
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Enpara Kredi Kartı Limitindeki 3117 TL Eksik ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Enpara kredi kartımın kesilen ekstre borcunun 17.767 TL tamamını ödedim, sonrasında kullanılabilir limitim üzerinden 5 Ş...ubat’a kadar toplam 6 işlem 6.540 TL harcama gerçekleştirdim ve kartımın içerisinde kullanılabilir limit olarak 11.361 TL bakiye bıraktım. Bu bakiyeyi gördüğüm sağlık tedavi ödemes

Yapılandırma Sürecindeki Eksik Bilgilendirme, Yanıltıcı Canlı Destek Ve Aşırı Arama Şikayetim
Enpara kullanıcısı olduğum ilk dönemlerde memnundum. Düzenli ödediğim bir kredim varken tarafıma yeni kredi teklifleri y...apıldı. Nakit ihtiyacım olduğu için kabul ettim ve bir kredimi kapatıp ihtiyaçlarımı karşıladım. 2024 yılı boyunca ödemelerimde aksama yaşanmadı. Ancak 2025 başında çalıştığım iş y
Enpara Hesaplarımı Açıklamasız Dondurdu Ve Müşteri İlişkim Tek Taraflı Sonlandırıldı
Yaklaşık 10–11 yıldır müşterisi olduğum ve en başından beri güvendiğim Enpara, hiçbir gerekçe göstermeden bir ay önce bü...tün hesaplarımı dondurdu ve artık müşteri değilim. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bulunan tüm altın ve
800 TL Transferi Hesaba Yansımıyor, İptal Ve Geri Ödeme İsteği
20.01.2026 tarihinde saat 22:12’de Enpara bireysel hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 800 TL tutarında para tran...sferi gerçekleştirdim. Bu işleme ait sorgu numarası 4254270126’dır. Gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadığı gibi hesabımda da görünmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu işlemin düzeltilmesi
Airbnb İptal Sonrası 1.031 TL Enpara İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
"İade oldu"
86.000 TL'lik Apple Alışveriş İptali Sonrası Enpara Bloke İşlemi 9 Gün Çözülmedi!
2 Şubat 2026 tarihinde Apple Store üzerinden, Enpara sonu 1765 ile biten kredi kartımla 86.000 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. İşlemi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın, aradan geçen 9 günde ne kredi kartı limitim açıldı ne de param hesabıma iade edildi. Bu tutar
Hesap Kısıtlaması Bilgilendirilmediği İçin Kredi Ödemesinde Mağduriyet
"Aksi hanım ve Gülcan hanım gibi güzel insanlara değer verdiğiniz sürece kazanırsınız"
06.02.2026 Cuma günü Enpara müşteri hizmetlerini arayarak gecikmede olan ih...tiyaç kredisi borçlarım için 09.02.2026 tarihinde her bir kredi için 1’er t
Enpara Hesap Açma Başvurusu Nedeni Açıklanmadan Reddedildi
Uzun süredir Enpara’da banka hesabı açmak istiyorum; ancak başvurum, bugün internet üzerinden yaptığım başvuruda da yine... reddedildi. Başvuru ekranında adres ve tüm kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen, sistem başvurumu onaylamıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmiyor. Q
Ayın Enparalısı Şubat Koşullarının Adaletsiz Ve Ulaşılamaz Olması
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve özellikle Ayın Enparalısı kampanyasını yakından takip ederek koşulları dikkatle yerine ...getirmeye çalışıyorum. Ancak Şubat ayı Ayın Enparalısı koşulları bana hem adaletsiz hem de neredeyse karşılanamaz geldi. Şubat ayı koşullarını mobil uygulama üzerinden gördüm. Koş
Enpara Kredi Kartım Sistemsel Kısıtlamaya Alındı Ve İşlemler Reddediliyor
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden sistems...el kısıtlama altında görünüyor ve kartımla yaptığım işlemler doğrudan redde
SWIFT Transferimin Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Eksikliği
04.02.2026 tarihinde yurt dışından QNB Enpara hesabıma EUR 2.100 tutarında bir SWİFT para transferi yapılmıştır. Gönderi...ci banka ile yaptığım görüşmeler sonucunda söz konusu ödemenin 06.02.2026 tarihinde alıcı banka olan QNB Enpara’ya ulaştığı, SWİFT referans numarası ile birlikte tarafıma açıkça bi
ATM Para Sıkışması Nedeniyle Eksik İade Talebi
27 Ocak günü saat 15.50 sularında Kırklareli Lüleburgaz’da, kodu fd353 olan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para ya...tırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması yaşandı ve ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yatırdığım tutarın net miktarını maalesef not etmemiştim, ancak bankaya yaklaşık 40.000 TL
Enpara'da SMS Şifresi Gelmiyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelm...iyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara’nın yeni banka yapısına geçmesinden sonra bu sorun başladı ve aralıksız şekilde deva
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















