Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ayın Enparalısı Olmama Rağmen Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı

62
Eyyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Enpara çözüm sağlandı”

Enpara.com kredi kartı müşterisiyim. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 aylarında üst üste üç ay boyunca “Ayın Enparalısı” olmaya hak kazandım. Kampanya koşullarına göre dördüncü ay olan Eylül ayının 25’inde tarafıma tanımlanması gereken %0 faizli, 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans hakkım bugün saat 10:25 itibarıyla sistemde görünmemektedir.

Kredi kartım açık olup herhangi bir gecikmeli borcum bulunmamasına ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu hakkım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili Enpara’ya mesaj yoluyla ulaştım ancak buna rağmen sorun devam etmektedir.

Herhangi bir hak kaybı yaşamamak adına, durumun acilen incelenerek %0 faizli taksitli nakit avans kampanya hakkımın en kısa sürede kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Eylül 11:02 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Eyyüp
28 Eylül 13:39

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk günden beri enparalıyım ve ilk defa bu kadar sorumsuz davrandıklarına şahit oluyorum. Hiçbir açıklama yok.

Eyyüp
2 Ekim 11:14

Çözüm sunulmadı. Arayan soran kimse olmadı.

8 Ekim 13:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Eyyüp
8 Ekim 13:48

Teşekkürler Enpara çözüm sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri