to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hemen çözüldü"
14 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00–21:27 arasında QNB Finansbank ATM’si üzer...inden karekod kullanarak Enpara vadesiz hesabıma 29.600 TL para yatırma işl
Enpara hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık iki ay önce Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı üzerindeki Yapı Kredi ATM’si 2....000 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem tarihini net hatırlamıyorum ancak üzerinden iki–üç ay geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini defalarc
12 Ekim tarihinde TEB ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 12.000 TL para yatırdım. Bu işlem sırasında yaklaşık 150 TL... işlem ücreti kesildi. TEB’in bu işlemden ücret almadığını, kesintinin Enpara tarafından yapıldığını öğrendim ve bu durum bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor. Enpara’yı özell
Enpara müşterisi olarak Rize’nin Pazar ilçesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaşadığım bölgede Enpara’ya a...it hiçbir ATM bulunmuyor, diğer bankaların ATM’lerini kullandığımda ise yüksek kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle 24 Eylül saat 23.30 civarında 30.000 TL para yatırmak istediği
16.09.2026 tarihinde, öğleden sonra yaklaşık 14.30–15.00 saatleri arasında Konya Selçuklu Koçtaş fa946 numaralı QNB ATM’...si üzerinden Enpara banka hesabıma toplam 70.000 TL para yatırdım. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim. İlk iki yükleme sonunda toplam 40.800 TL hesabıma geçti, üçüncü yüklemed
22.09.2026 günü saat 01:30 sıralarında Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi Pendik’te bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinde...n Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde ATM haznesine 33.800 TL koymama rağmen, dekontta ve hesabımda 31.800 TL olarak göründü. Ardından aynı gün 400 TL daha yatı
19.09.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 3.400 TL para yatırdım. İşlem ...sonunda ATM’den dekont aldım ve dekont üzerinde AID alanında a0000000041010 numarası yer alıyor. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30–10:40 arasında QNB ATM’si üzerinden Enpa...ra banka hesabıma 50.000 TL yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM para haznesin
Enpara hesabıma Yapı Kredi ATM'si üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmed...i. İşlem 7 Eylül Pazartesi günü saat 16.20 civarında gerçekleşti ve işlem sonrası hesaba hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorun 2 hafta içerisinde 2 defa oldu. Bu durum üzerine Enpara
5.09.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bulunan fd321 kodlu QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma QR ile 21.200 TL para y...atırma işlemi yaparken ATM işlem sırasında kilitlendi ve para cihazda kaldı. Ekranda “geçmeyen paraları alın” uyarısı çıkmasına rağmen hazne açılmadı ve parayı alamadım. ATM arıza
"Banka yetkilileri tarafıma ulaştılar, süreç hızlandırdılar çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır tüm vadeli–vadesiz hesaplarımı ve kredi kartı işlemlerimi Enpara üzerinden yürütüyordum. Yaklaşık 45 gün ...önce İstanbul Kartal Topselvi’deki Enpara ATM’si kaldırıldı. Bu ATM’yi düzenli olarak kullanan biri olarak o günden beri ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Bugün geldiğim
"Saatler içerisinde problemim çözüldü, teşekkür ediyorum."
01.09.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Kartal Hastane metrosu içindeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 30.0...00 TL para yatırdım. İşlem ekranda normal ilerliyormuş gibi göründü, ancak para hesabıma geçmedi, ayrıca kartımı da ATM’de unutmuşum. Kısa süre içinde tekrar ATM’ye döndüğümde hem
27.08.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Bursa Yeni Bağlar Mahallesi’indeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para y...atırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye kare kod ile giriş yaptıktan sonra para yükleme adımını seçtim ve açılan hazneye 26.000 TL koydum. Makine parayı saydı, bir kısmını
"Teşekkürler"
"İlginiz müşterinizi parası az çok demeden mağduriyetini giderme çabanız. İnşallah diğer tüm kurumlar sizden feyz alır teşekkürler."
Enpara hesabıma para yatırmak için yaklaşık 21 gün önce sabah 06.15 civarın...da Şişli Mecidiyeköy’de bulunan İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2000 TL ya
12.08.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri şubesi önü QNB Finansbank ATM’sine 27.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem d...evam ederken ATM kendini kapatıp arızaya geçti, hesabıma para geçmedi, dekont vermedi ve işlem tamamen iptal oldu. Hemen ATM önünden müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı ş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06 Ağustos günü saat 15:00 civarında Bodrum Bitez’de bulunan fı560 numaralı... Enpara ATM’si üzerinden hesabıma 46.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl
03.07.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu. H...emen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ATM’nin adres ve konum bilgisi dahil tüm gerekli bilgileri paylaştım. Buna rağmen üzerinden 33 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi b
29.07.2026 tarihinde TEB bankasına ait başka banka ATM’si üzerinden Enpara hesabıma yaklaşık 6.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. Bu işlemde 6.000 TL için 73,56 TL gibi bana göre fahiş bir komisyon kesintisi oldu. En yüksek EFT ücretlerinin dahi bu tutardan düşük olduğu düşünüldüğünde, 6.000 TL için
20 Temmuz günü saat 17.50 civarında QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 40....000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma ge
Enpara’nın Kocaeli Körfez, Körfezkent Opet yanındaki ATM’si Kurban Bayramı arife gününden bu yana yaklaşık 1 aydır düzgü...n çalışmıyor. Kartı taktığımda ekranda sadece “Ana Menü” ve “Kart İade” seçenekleri çıkıyor, ancak hiçbirine bastığımda ekran tepki vermiyor. Sadece iptal tuşuna basarak kartımı ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
