to read complaints and reviews, or file yours."Bugün tarafınızdan arandım gün içerisinde iade olacağını söylediler teşekkür ederiz"
12 Ocak sabah saat 10.00 civarında Enpara kartımla Samsun Canik ilçesinde b...ulunan PTT ATM’lerinden birinde işlem yaparken 3.600 TL tutarındaki param A
Enpara pos ve şirket hesabı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Buca Koop Finans ATM’si kartımı yuttu ve bu olayın a...rdından hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
31 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden karekod ile 1.600 TL yatırmak istedim. Gaziosmanpaşa Bağ...larbaşı Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinde işlem sırasında güvenlik gerekçesiyle para bloke oldu ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizme
"GD"
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası tam ATM’si üzerinden QR ile 400 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemi kend...i Enpara hesabıma yapmama rağmen para hesabıma geçmedi ve hâlâ hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Her görü
"İslemim çözüldü teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde PTT Bank ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma 1.80...0 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak ATM arızası sebebiyle tutar hesabıma
07.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara ek para hesabıma para yatırdım. Para yatır...ma işleminin hemen ardından ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve ek hesabım kapatıldı. Hiçbir bankada kkp kısıtlamam olmamasına rağmen böyle bir
"Çözüldü. Teşekkürler."
05.01.2026 tarihinde saat 13.21 sularında Sakarya Yenicamii’indeki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabı...ma yaklaşık 42.700 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “tanımsız para var” uyarısı verdi, işlem tamamlanmadı, para iade edilmedi ve ATM kullanıma kapandı. Y
Enpara ile QNB’den ayrılma sürecinden sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşterisi olarak para çekme ve para yatır...ma işlemlerimde artık büyük zorluklarla karşılaşıyorum. Oturduğum semtte QNB ATM’si bulunmuyor ve en yakın ATM’ye gidebilmek için uzun mesafeler katetmek zorunda kalıyorum. Enpara
27 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Enpara hesabıma acil olarak para yatırmam gerekiyordu. Enpara’nın anlaşmalı old...uğu QNB ATM’lerini kullanmak için önce Aksaray meydanındaki toplu ATM alanına gittim, ancak burada hiçbir QNB ATM’si bulunmadığını gördüm. Metro girişindeki toplu ATM’lerde de yine
17.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.50–16.20 arasında Ankara Mamak Doğukent Caddesi üzerindeki Opet’in önünde bulunan ...Garanti BBVA ATM’sinden Enpara kartıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz görünmesine rağmen bu tutar Enpara hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine
05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 42.700 TL ...yatırmak isterken, işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak üzerinden iki gün geçmiş olma
"Geç oldu ama güç olmadı teşekkürler"
02 Aralık günü saat 16.15 sularında Akasya AVM’de bulunan QNB ATM’si üzerin...den Enpara hesabıma toplamda yaklaşık 27.000 TL tutarında para yatırma işle
QNB Finansbank/Enpara, TEB ve Denizbank'ın 'Tek ATM Platformu / Ortak ATM' kapsamında güçlerini birleştirdiğini ve müşte...rilere ayda 3 defaya kadar ücretsiz para çekme, para yatırma ve kredi kartı borcu ödeme hakkı tanındığını kendi duyurularında belirtmektedir. Bu bilgilere dayanarak, 02.12.2025 ta
"Evet Enpara geri dönüş sağladı. Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Ataşehir’de bulunan bir Akbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 1.400... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken bir anda durdu, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 1.400 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de geri verdi. Olayın ardından En
17.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Çolaklı Mahallesi’nde QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabımla işlem yapar...ken, bankanın ATM kaynaklı sorunu nedeniyle 14.800 TL tutarındaki parama fiilen el konuldu ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Enpara'ya duyarlı davranış teşekkür ediyorum"
Kasım 2025 dönemine ait Enpara kredi kartı ekstreme, haksız yere 2.300 TL faiz yansıtıldı. Samsun Terme’de Enpara ATM’si... bulunmadığı ve Enpara'nın QNB ile ortaklığı bittiği için kredi kartı borcumu nakit olarak yatırma imkanım olmadı. Ayrıca, Samsun Terme'de bulunan QNB ATM'si 04.11.2025 tarihi akşa
11 Kasım 2025 Salı günü QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem... tamamlanmadı, param hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım ve ATM bana herhangi bir fiş ya da referans numarası vermedi. Bu sorunla ilk
21.10.2025 tarihinde Isparta Merkez'deki Ziraat Bankası ATM'sinden karekod ile 2500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında A...TM paraya bloke koydu ve tutar hesabıma yatmadı. İşlem numaram: 5007584. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, Enpara ile iletişime geçmem gerektiği
03.10.2025 tarihinde QNB ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma 400 TL ya...tırdım. Buna rağmen, yatırdığım para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olar
21.10.2025 tarihinde saat 10.32-10.35 arasında İstanbul Tuzla Şubesi QNB Bank ATM’si (ATM kodu: fn257) üzerinden Enpara ...hesabıma 32.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paraların bir kısmını sıkıştırdı ve bana geri verdi. İşlem sonunda hesabıma sadece 28.900 TL geçti, 3.600 TL eksik ya
1 Ekim tarihinde Tam Bankası ATM’si üzerinden QNB Bankası hesabıma 1050 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak he...sabıma sadece 600 TL yatırıldı, kalan tutar ise hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya dekont numaram bulunmamaktadır. Yaşadığım bu durumun ardından her iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
