139.999 TL EFT Gecikmesi Hesabımı Kullanamaz Hale Getirdi

31.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Tam Finans Bankası’ndan Enpara’daki vadesiz hesabıma 139.999 TL EFT yapıldı. Gönderen tarafta işlem dekontu da alınmasına rağmen, bu tutar yaklaşık 8 saattir hesabıma geçmedi.

Bu gecikme nedeniyle gün içindeki ödemelerim aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde işlemin en kısa sürede sonuçlanacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı ve paramı kullanamıyorum.

Enpara’dan, Tam Finans Bankası’ndan gönderilen 139.999 TL tutarındaki EFT’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.